崗位職責:
1) 召開部門每日例會,傳達酒店會議紀要;
2) 詳細安排部門主管級管理人員當日必做工作;
3) VIP、VVIP客人入住,親自查房并協(xié)助質(zhì)檢部做好封房工作;
4) 布置監(jiān)督部門周期工作的開展,保證部門周期工作順利進行;
5) 組織部門客戶檔案的建立及維護,定期組織對客戶的拜訪。
任職要求:
1. 年齡:40歲以下,中專及以上學歷;
2. 具有5年星級酒店客房管理工作經(jīng)驗;
3. 對客服務意識強,主動服務意識高;
4. 接受過正規(guī)客房服務工作培訓。