崗位說(shuō)明書(shū)
1、見(jiàn)習(xí)商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營(yíng)養(yǎng)食品）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
匯報(bào)對(duì)象：商務(wù)經(jīng)理
核心定位：協(xié)助正式商務(wù)經(jīng)理開(kāi)展功能營(yíng)養(yǎng)食品外貿(mào)相關(guān)工作，學(xué)習(xí)海外客戶開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)、產(chǎn)品推廣等核心技能，完成基礎(chǔ)輔助工作，逐步具備獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力。
崗位職責(zé)：協(xié)助商務(wù)經(jīng)理整理功能營(yíng)養(yǎng)食品外貿(mào)相關(guān)資料，包括產(chǎn)品手冊(cè)（英文）、報(bào)價(jià)單、報(bào)關(guān)資料、產(chǎn)品合規(guī)文件（如FDA、CE相關(guān)）等，確保資料準(zhǔn)確、規(guī)范。輔助跟進(jìn)海外客戶咨詢，及時(shí)響應(yīng)客戶郵件、詢盤，記錄客戶需求，反饋給商務(wù)經(jīng)理，協(xié)助完成詢盤轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)工作。學(xué)習(xí)功能營(yíng)養(yǎng)食品產(chǎn)品知識(shí)（如膳食補(bǔ)充劑、益生菌、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等）、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程（報(bào)價(jià)、談判、訂單簽訂、物流跟進(jìn)、結(jié)匯等）及行業(yè)規(guī)則。協(xié)助參與海外展會(huì)、線上B2B平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站）運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，包括展位布置、客戶接待、平臺(tái)信息發(fā)布、詢盤篩選等。跟進(jìn)訂單執(zhí)行的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對(duì)接生產(chǎn)、物流部門，反饋訂單進(jìn)度，協(xié)助處理訂單過(guò)程中的簡(jiǎn)單異常問(wèn)題（如物流延遲告知）。整理外貿(mào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括詢盤量、跟進(jìn)進(jìn)度、訂單完成情況等，形成基礎(chǔ)報(bào)表，提交給商務(wù)經(jīng)理。任職要求：學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、食品科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有功能營(yíng)養(yǎng)食品、食品外貿(mào)相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.語(yǔ)言：英語(yǔ)CET-4及以上，具備基本的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能熟練回復(fù)簡(jiǎn)單英文詢盤、撰寫(xiě)基礎(chǔ)商務(wù)郵件。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資（提成+超額完成獎(jiǎng)勵(lì)）
· 2、商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營(yíng)養(yǎng)食品）
· 崗位名稱：商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
· 匯報(bào)對(duì)象：高級(jí)商務(wù)經(jīng)理
· 核心崗位職責(zé)：獨(dú)立開(kāi)展功能營(yíng)養(yǎng)食品海外客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)及訂單達(dá)成工作，聚焦特定海外區(qū)域（如歐美、東南亞），推廣公司產(chǎn)品，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作。獨(dú)立開(kāi)發(fā)海外新客戶，通過(guò)B2B平臺(tái)、海外展會(huì)、客戶轉(zhuǎn)介紹、主動(dòng)開(kāi)發(fā)等方式，拓展功能營(yíng)養(yǎng)食品海外市場(chǎng)（如經(jīng)銷商、零售商、跨境電商賣家）。
· 負(fù)責(zé)海外客戶的全流程跟進(jìn)，包括詢盤談判、報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單執(zhí)行、物流跟進(jìn)、結(jié)匯、售后維護(hù)等，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
· 熟練掌握公司功能營(yíng)養(yǎng)食品產(chǎn)品知識(shí)（成分、功效、合規(guī)要求、目標(biāo)人群），結(jié)合海外市場(chǎng)需求，向客戶推薦合適的產(chǎn)品方案，解決客戶產(chǎn)品相關(guān)疑問(wèn)。制定個(gè)人年度、季度、月度銷售計(jì)劃，明確客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和訂單目標(biāo)，確保完成團(tuán)隊(duì)下達(dá)的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。跟蹤海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（如功能營(yíng)養(yǎng)食品行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品情況、政策變化），收集市場(chǎng)信息，反饋給上級(jí)，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考。協(xié)助指導(dǎo)見(jiàn)習(xí)商務(wù)經(jīng)理開(kāi)展工作，分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)。負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件的整理、歸檔，確保業(yè)務(wù)流程合規(guī)、資料完整。
· 任職要求:本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。英語(yǔ)CET-6及以上，具備流利的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成商務(wù)談判、郵件溝通、客戶接待等工作；掌握小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)）者優(yōu)先。1-3年功能營(yíng)養(yǎng)食品、食品行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立客戶開(kāi)發(fā)能力，能穩(wěn)定達(dá)成銷售業(yè)績(jī)，熟悉歐美、東南亞等海外市場(chǎng)者優(yōu)先。能接受海外出差（參加展會(huì)、拜訪客戶）。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資（提成+超額完成獎(jiǎng)勵(lì)）
· 3、高級(jí)商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營(yíng)養(yǎng)食品）
· 崗位名稱：高級(jí)商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
· 匯報(bào)對(duì)象：資深商務(wù)經(jīng)理
· 崗位級(jí)別：高級(jí)級(jí)（外貿(mào)業(yè)務(wù)管理崗）
· 核心崗位職責(zé)：統(tǒng)籌特定海外區(qū)域（如歐美大區(qū)、東南亞大區(qū)）的功能營(yíng)養(yǎng)食品外貿(mào)業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展工作，制定區(qū)域銷售策略，達(dá)成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)，負(fù)責(zé)核心客戶維護(hù)和重大訂單談判。統(tǒng)籌負(fù)責(zé)指定海外區(qū)域的功能營(yíng)養(yǎng)食品外貿(mào)業(yè)務(wù)，制定區(qū)域年度、季度銷售計(jì)劃和市場(chǎng)拓展策略，明確團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，確保完成公司下達(dá)的區(qū)域業(yè)績(jī)指標(biāo)。帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì)（商務(wù)經(jīng)理、見(jiàn)習(xí)商務(wù)經(jīng)理），負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和凝聚力。聚焦區(qū)域內(nèi)核心客戶（大型經(jīng)銷商、連鎖零售商、知名跨境電商平臺(tái)）的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，負(fù)責(zé)重大訂單的談判、跟進(jìn)和落地，提升核心客戶貢獻(xiàn)度。深入分析區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品策略、政策變化、客戶需求），優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)品推廣方案和客戶開(kāi)發(fā)策略，拓展區(qū)域內(nèi)新市場(chǎng)、新渠道（如線下商超、線上DTC平臺(tái)）。負(fù)責(zé)區(qū)域外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，包括客戶信用審核、訂單履約監(jiān)管、匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等，確保業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健開(kāi)展。對(duì)接公司產(chǎn)品、生產(chǎn)、合規(guī)等部門，反饋區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品需求和合規(guī)問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和合規(guī)升級(jí)，適配區(qū)域市場(chǎng)需求。參與公司外貿(mào)業(yè)務(wù)整體策略的制定和優(yōu)化，分享區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助提升公司整體海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，形成區(qū)域業(yè)務(wù)報(bào)表，定期向上級(jí)匯報(bào)區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展、存在問(wèn)題及解決方案。
· 任職要求：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。英語(yǔ)CET-6及以上，具備精通的英文商務(wù)溝通能力，能獨(dú)立完成重大客戶談判、商務(wù)演講等工作；掌握目標(biāo)區(qū)域小語(yǔ)種者優(yōu)先。3-5年功能營(yíng)養(yǎng)食品、食品行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中1-2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有明確的區(qū)域銷售業(yè)績(jī)成果，熟悉歐美、東南亞等核心海外市場(chǎng)的渠道、合規(guī)要求者優(yōu)先。
· 其他：熟練掌握外貿(mào)全流程及國(guó)際結(jié)算、物流、合規(guī)相關(guān)知識(shí)；熟悉功能營(yíng)養(yǎng)食品海外認(rèn)證（FDA、CE、BRCGS）者優(yōu)先；能頻繁海外出差（參加展會(huì)、拜訪核心客戶、考察市場(chǎng)）。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資（提成+超額完成獎(jiǎng)勵(lì)）