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崗位職責1.熟悉并掌握中醫(yī)體檢項目流程，操作中醫(yī)四診儀進行中醫(yī)體檢項2.精通門診HIS系統(tǒng)及線上互聯網醫(yī)院操作流程，確保信息流暢傳遞3.負責診療區(qū)域物資管理和診前準備，確保診療工作高效順利進行4.引導并協助體檢客戶前往中醫(yī)科進行問診，提供專業(yè)的服務支持5.協助中醫(yī)師處理醫(yī)療訂單，包括醫(yī)療記錄管理與客戶溝通6.協助中醫(yī)師跟進體檢客戶治療計劃的執(zhí)行情況及后續(xù)隨訪與復診7.協助醫(yī)生進行預約安排，接聽電話，并處理行政事務及客戶投訴。8.建立并維護客戶企業(yè)微信群，確?？蛻魷贤槙臣皶r9.確保所有醫(yī)療訂單按時提交，保持訂單狀態(tài)可追蹤10.定期進行門診數據分析（按日/周/月），并提出優(yōu)化方案11.收集并整理中醫(yī)體檢及診療過程中遇到的問題、客戶意見和建議，并及時反饋給公司相關部門，跟進改進效果12.通過線下渠道拓展醫(yī)生客戶，積極推廣互聯網醫(yī)院服務。 崗位要求（1）基本條件1．學歷資質：中醫(yī)類大專及以上學歷，或護理、健康管理相關專業(yè)；持有中醫(yī)助理醫(yī)師證、健康管理師證或相關資格證書者優(yōu)先。2．工作經驗：1年以上中醫(yī)診所、體檢中心或健康管理機構工作經驗；熟悉中醫(yī)基礎理論及常見健康管理方法。3．技能要求：? 具備良好的市場開拓能力及客戶溝通技巧；? 熟練解讀中醫(yī)體檢報告，具備一定的中醫(yī)診療知識；? 熟練操作辦公軟件（Word、Excel等）及體檢信息系統(tǒng)。4．職業(yè)素養(yǎng)：? 責任心強，具有較強的服務意識與團隊協作精神；? 工作細致、耐心，具備良好的抗壓能力和解決問題的能力。（2）優(yōu)先條件? 具有中醫(yī)體質辨識、慢病管理相關經驗者優(yōu)先；? 具備醫(yī)療健康行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先；? 熟悉中醫(yī)健康管理工具（如舌診儀、脈診儀）操作者優(yōu)先；? 具備良好的客戶服務意識及應變能力者優(yōu)先。 聯系人張先生***********