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更新于 今天
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酒店前臺(tái)

4000-6000元
  • 成都郫都區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、熱情接待每一位來(lái)賓，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確?？腿藵M意度；
2、負(fù)責(zé)入住登記、退房手續(xù)辦理及客房預(yù)訂管理，保證流程順暢；
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，處理客人投訴與特殊需求，提升客戶體驗(yàn)；
4、與酒店其他部門保持良好溝通，協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，保障酒店高效運(yùn)作。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種突發(fā)情況；
2、熟練使用辦公軟件，有基本的計(jì)算機(jī)操作能力；
3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)輪班工作；
4、有酒店前臺(tái)或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

成都郫都區(qū)桉HOTEL(西華大學(xué)店)

職位發(fā)布者

蔣靜蓉/人事經(jīng)理

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