工作內(nèi)容:
1.接待前來咨詢的會員,傾聽客戶的婚戀需求,比如擇偶標準、期望的戀愛/婚姻模式、情感經(jīng)歷等。需求分析與心理疏導
2.深入分析客戶的性格特點、情感需求和擇偶觀念,挖掘潛在需求。對有情感困惑或擇偶焦慮的客戶提供心理支持與合理建議。
3.建立會員檔案,收集并整理客戶的詳細資料,包括個人情況、照片、興趣愛好、擇偶條件等,形成標準化檔案。
4.定期與會員溝通,了解其最新情況和心態(tài)變化,更新資料。維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和信任度。
工作要求:
1.具有良好的溝通能力,對于婚戀行業(yè)有濃烈的興趣,高情商有親和力
2.中專以上,年齡35-50
3.最好有婚戀相關(guān)的工作經(jīng)驗,或是服務(wù)類行業(yè)工作經(jīng)驗