崗位職責：
1、熟練掌握公司開發(fā)的軟件系統(tǒng)功能；
2、負責公司軟件的落地實施及客戶現(xiàn)場的培訓工作；
3、負責配合項目現(xiàn)場部分業(yè)務需求調(diào)研、需求分析，完成項目實施工作；
4、負責現(xiàn)場客戶培訓，解答用戶疑問；
5、用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護（軟硬件）包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題；
6、負責項目現(xiàn)場客戶對產(chǎn)品使用情況的跟蹤，收集、反饋用戶信息。
7、負責編寫相關的項目實施作業(yè)指導書、驗收文檔等。
任職要求：
1、基本要求：專業(yè)不限，計算機及銷售類專業(yè)優(yōu)先，專科及以上學歷；
2、工作經(jīng)驗：1年以上工作經(jīng)驗；
3、熟練使用各類辦公軟件(如word,excel)；
4、有較強的溝通能力，良好的問題分析與解決能力；
5、認真負責，有良好的團隊協(xié)作精神，出色的學習與鉆研能力；
6、領悟能力強、肯吃苦，能適應加班。