熹岸融合餐廳-服務(wù)員（云龍湖畔店）招聘
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)顧客到店接待、引座、點(diǎn)單服務(wù)，準(zhǔn)確記錄顧客需求（如咖啡、正餐、酒水偏好），及時(shí)傳遞至廚房與吧臺(tái)，保障服務(wù)流程順暢。
2. 主動(dòng)關(guān)注顧客用餐體驗(yàn)，及時(shí)添水、更換餐具，響應(yīng)顧客臨時(shí)需求（如調(diào)整餐品口味、補(bǔ)充紙巾等），妥善處理簡(jiǎn)單客訴并反饋給上級(jí)。
3. 餐后負(fù)責(zé)餐桌清潔、餐具回收與臺(tái)面整理，協(xié)助維護(hù)用餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保區(qū)域整潔有序。
4. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常物料盤點(diǎn)、備餐輔助等工作，參與餐廳文化活動(dòng)（如民謠演出）的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持。
任職要求
1. 年齡18-30歲，形象整潔、有親和力，具備基礎(chǔ)溝通能力，能主動(dòng)微笑問(wèn)候顧客，傳遞餐廳溫暖氛圍。
2. 有1年及以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受崗前培訓(xùn)（含服務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)等）。
3. 注重細(xì)節(jié)，能快速熟悉菜單內(nèi)容（咖啡、菜品、酒水信息），準(zhǔn)確回應(yīng)顧客咨詢，避免錯(cuò)單、漏單。
4. 抗壓能力強(qiáng)，高峰時(shí)段能保持高效工作節(jié)奏，服從團(tuán)隊(duì)安排，與后廚、吧臺(tái)同事默契配合。
5. 認(rèn)同“熹岸-晨光水岸溫暖棲息地”的品牌理念，熱愛服務(wù)行業(yè)，有責(zé)任心、有耐心。
福利待遇
- 薪資：底薪+服務(wù)績(jī)效獎(jiǎng)金+酒水/菜品提成，綜合收入高于同行業(yè)平均水平。
- 發(fā)展：提供“服務(wù)員→資深服務(wù)員→服務(wù)主管→運(yùn)營(yíng)管理”清晰晉升路徑，定期組織服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
- 環(huán)境：在云龍湖畔獨(dú)棟別墅工作，日常接觸湖景與精致空間，可體驗(yàn)咖啡、正餐、民謠融合的多元化工作場(chǎng)景。
- 福利：節(jié)日福利（春節(jié)、中秋等）、定期團(tuán)建（如湖畔聚餐、戶外活動(dòng)）、員工餐補(bǔ)貼，工作氛圍溫暖輕松。