崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)自營(yíng)門店及加盟門店的日常運(yùn)營(yíng)與管理,達(dá)成公司設(shè)定的銷售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)指標(biāo),負(fù)責(zé)門店日常開(kāi)門、閉店、巡檢等運(yùn)營(yíng)流程,確保運(yùn)營(yíng)規(guī)范和安全;
2、分析銷售數(shù)據(jù),洞察市場(chǎng)趨勢(shì),制定并實(shí)施有效的門店促銷活動(dòng)和銷售策略
3、挖掘客戶需求,主導(dǎo)大客戶(如企業(yè)采購(gòu)、禮品團(tuán)購(gòu))的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
4、依據(jù)銷售數(shù)據(jù)和季節(jié)特性,設(shè)計(jì)并執(zhí)行富有吸引力的主題陳列,監(jiān)控門店庫(kù)存的進(jìn)、銷、存、調(diào)、退管理,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),避免斷貨或積壓
5、根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況,及時(shí)向采購(gòu)/供應(yīng)鏈部門提出要貨計(jì)劃;協(xié)助處理滯銷品和臨期品
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保所有在售農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)新鮮、安全;負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的日常保鮮、存儲(chǔ)管理
7、負(fù)責(zé)店員的排班、考勤、工作分配與日常督導(dǎo),組織門店日常例會(huì),培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和企業(yè)文化
8、管理會(huì)員體系,通過(guò)社群、微信等渠道維護(hù)客戶關(guān)系,策劃會(huì)員專屬活動(dòng),增加復(fù)購(gòu)率
9、嚴(yán)格控制門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和損耗(如人力、物料、能耗、商品損耗等),落實(shí)成本控制措施
10、店落地品牌營(yíng)銷活動(dòng)、品鑒會(huì)或主題市集,管理門店的線上線下形象(如櫥窗、海報(bào)、社群內(nèi)容),確保與品牌調(diào)性一致
任職要求
1、1-2年以上零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有生鮮、食品、快消品或特色農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
2、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、農(nóng)學(xué)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熟練掌握商品管理、庫(kù)存控制、銷售分析和團(tuán)隊(duì)管理技巧。
4、對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)。
5、出色的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力,善于與客戶、團(tuán)隊(duì)及上級(jí)溝通。
6、 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和激勵(lì)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
7、能熟練使用辦公軟件(如Excel)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作。
8、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,工作積極主動(dòng),具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的綜合能力。