一、崗位內(nèi)容:
1、在公司組織下搜集公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)資料,參與評(píng)估新興技術(shù)(如先進(jìn)
通信技術(shù)、人工智能、具身智能)的適用性。
2、在指導(dǎo)下參與公司售前售中售后的項(xiàng)目的跟蹤管理,參加用戶技術(shù)交流,了
解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展要求,并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)問(wèn)題,完成對(duì)用戶的技術(shù)培訓(xùn)。
3、在指導(dǎo)下制定項(xiàng)目技術(shù)需求,完成各種設(shè)計(jì)方案、施工組織方案、系統(tǒng)調(diào)試
方案等的編寫、深化等工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的演示、安裝、測(cè)試、、維護(hù)和故障處理等工作。
5、 配合甲方、監(jiān)理方、總包方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行分、分段、分項(xiàng)檢查、驗(yàn)
收。
6、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,根據(jù)公司安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備、系統(tǒng)售后維護(hù)。
7、提供技術(shù)支持和解決客戶的問(wèn)題,包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方
式。
二、任職要求:
1、具有本科或以上學(xué)歷,通信與信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉常見的支持工具和技術(shù),如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等,熟練掌握基本的各種技術(shù)方案制作軟件:
3、良好的客戶服務(wù)技巧,溝通能力和抗壓能力;
4、能夠積極主動(dòng)地尋找和推進(jìn)解決問(wèn)題的方法和創(chuàng)新思路。
5、能適應(yīng)出差。工資面談。