崗位職責
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務拓展
基于公司整體戰(zhàn)略，結合人力資源市場趨勢、政策變化，制定外包業(yè)務（崗位外包、勞務派遣等）中長期發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃，明確營收、利潤、市場覆蓋等核心目標。
調研行業(yè)動態(tài)與客戶需求痛點，設計差異化外包產品體系、定價策略及增值服務方案，拓展政企合作、行業(yè)生態(tài)合作等渠道，牽頭重大客戶談判與簽約。
2、經營管理與盈利把控
統(tǒng)籌外包業(yè)務全鏈條經營，監(jiān)控營收、成本、毛利率等核心數(shù)據(jù)，優(yōu)化成本結構，提升單項目盈利能力，確保年度經營目標達成。
建立健全業(yè)務運營體系，制定標準化服務流程、質量管控標準及風險預警機制，覆蓋客戶對接、人員配置、服務交付、回款結算等全環(huán)節(jié)。
3、客戶關系與服務管理
搭建高端客戶服務體系，維護核心客戶關系，定期復盤服務效果，快速響應并解決客戶復雜訴求，提升客戶滿意度與續(xù)約率。
4、合規(guī)風控與資源整合
把控業(yè)務合規(guī)性，熟悉勞動法規(guī)、稅務政策及地方用工要求，建立合規(guī)審核機制，規(guī)避用工糾紛、稅務風險及政策違規(guī)風險。
整合上下游資源，搭建優(yōu)質供應商（招聘渠道、社保代理機構等）資源庫，建立供應商評估與管理體系，保障服務鏈穩(wěn)定高效。
5、團隊建設與組織管理
搭建外包業(yè)務核心管理團隊，明確績效考核與激勵機制，激發(fā)團隊積極性。

任職要求
1、本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備 8 年以上人力資源行業(yè)經驗，5 年以上外包業(yè)務（靈活用工、崗位外包等）管理經驗，有頭部人力資源公司同崗位任職經歷者優(yōu)先。
3、精通人力資源外包業(yè)務全流程，熟悉勞動法規(guī)、稅務政策及地方用工政策，具備扎實的合規(guī)風控能力。
4、具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)判斷力，能精準捕捉行業(yè)趨勢與客戶需求，制定有效的業(yè)務策略。
5、具備強大的客戶拓展與關系維護能力，有豐富的餐飲行業(yè)客戶、政企客戶、大型企業(yè)客戶資源及談判經驗。