崗位職責(zé):
1.負責(zé)景區(qū)場地個性化服務(wù),以及門票、文創(chuàng)分銷渠道開發(fā),拓展OTA平臺、企業(yè)客戶等B端合作資源(如政府和企業(yè)活動、會展會議、文娛活動等),建立長期合作關(guān)系;
2. 挖掘景區(qū)周邊資源合作機會(如酒店、交通、餐飲等異業(yè)聯(lián)盟),提升綜合收益;
3. 定期調(diào)研行業(yè)動態(tài)及競品策略,制定差異化的商務(wù)合作方案;
4. 做好客戶管理跟進系統(tǒng)信息錄入更新,定期回訪客戶,提升客戶粘性及滿意度;
5. 負責(zé)公司內(nèi)部和外部各類活動的策劃、執(zhí)行和評估;
6. 制定年度活動規(guī)劃和預(yù)算,制定詳細的活動策劃方案和執(zhí)行計劃;
7. 協(xié)調(diào)各個內(nèi)部部門以及外部合作伙伴的合作事項;
8. 進行活動效果評估,為活動做出持續(xù)改進和優(yōu)化;
9. 定期分析客戶合作數(shù)據(jù)(如門票核銷率、場地使用率),優(yōu)化資源分配;
10. 跟進項目活動流程,做好項目執(zhí)行團隊和客戶直接的協(xié)調(diào)溝通。
該崗位試用期2個月,五險一金入職繳納,雙休