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更新于 8月4日

外賣運營專員

5000-8000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 六榕
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外賣平臺品類運營餐飲服務
崗位職責:
1. 負責美團、餓了么 京東等外賣平臺的全流程運營管理,包括店鋪裝修、活動策劃、菜單優(yōu)化、流量推廣及評價維護;
2. 精準分析平臺銷售數(shù)據(jù)、用戶畫像及競對動態(tài),制定周/月運營策略并推動業(yè)績增長;
3. 監(jiān)控訂單轉化率、復購率、客單價等核心指標,針對性優(yōu)化運營動作;
4. 嚴格審核商品信息、活動規(guī)則及配送設置,確保頁面展示零誤差、活動執(zhí)行無漏洞;
5. 協(xié)同門店、客服、設計團隊,解決客訴問題,提升店鋪評分與用戶體驗;
6. 建立運營SOP流程,定期輸出復盤報告,提出可落地的改進方案。
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任職要求:
1. 1年以上外賣平臺或餐飲電商運營經(jīng)驗,有連鎖品牌運營案例者優(yōu)先;
2. 精通平臺規(guī)則與算法邏輯,具備爆款打造、精準營銷等實戰(zhàn)能力;
3. 數(shù)據(jù)敏感度高,熟練使用Excel/數(shù)據(jù)透視表,能快速定位問題并優(yōu)化;
4. 細節(jié)控!對文案排版、圖片像素、活動標簽等執(zhí)行顆粒度有極致要求;
5. 抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作,具備多線程任務處理及跨部門協(xié)調(diào)能力;
6. 責任心強,能獨立建立檢查清單,確保每日數(shù)據(jù)核對、活動測試等執(zhí)行到位。
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我們提供:
成熟品牌資源支持,快速積累行業(yè)頭部經(jīng)驗
運營數(shù)據(jù)驅動決策,拒絕低效重復工作
定期專業(yè)培訓,對接平臺官方經(jīng)理資源
五險一金+績效獎金+帶薪年假+團隊聚餐

工作地點

廣州越秀區(qū)百靈商務樓

職位發(fā)布者

潘先生/銷售總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州食慶廣告策劃有限公司
廣州食慶公司是一家專注于餐飲行業(yè)數(shù)字化運營與品牌推廣的創(chuàng)新型企業(yè)。我們致力于為餐飲商家提供全方位的外賣平臺運營解決方案,幫助商家在競爭激烈的外賣市場中脫穎而出,實現(xiàn)業(yè)績增長與品牌提升。公司核心團隊由資深餐飲行業(yè)專家、數(shù)據(jù)分析師、營銷策劃師及平臺運營顧問組成,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗與敏銳的市場洞察力。我們通過精準的數(shù)據(jù)分析、科學的運營策略以及高效的資源整合,為商家提供從店鋪搭建、菜單優(yōu)化、活動策劃到流量推廣、用戶維護等一站式服務。**我們的服務包括:**1.**店鋪運營優(yōu)化**:根據(jù)平臺規(guī)則與用戶需求,優(yōu)化店鋪形象、菜單設計及產(chǎn)品分類,提升用戶體驗與轉化率。2.**數(shù)據(jù)分析與策略制定**:通過大數(shù)據(jù)分析,精準定位目標用戶,制定個性化的運營策略,提升店鋪曝光與訂單量。3.**活動策劃與執(zhí)行**:結合節(jié)日熱點與平臺活動,策劃吸引用戶的促銷方案,提升店鋪銷量與品牌知名度。4.**流量推廣與用戶增長**:利用平臺廣告工具與社交媒體資源,精準投放廣告,吸引更多用戶關注與下單。5.**客戶服務與口碑維護**:提供專業(yè)的客服支持,及時處理用戶反饋,提升用戶滿意度與復購率。廣州食慶公司始終以“助力餐飲商家成功”為使命,通過專業(yè)的服務與創(chuàng)新的運營模式,幫助商家在外賣平臺上實現(xiàn)高效增長與長期發(fā)展。我們期待與更多餐飲品牌攜手合作,共同開創(chuàng)外賣市場的新未來!
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