職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問題；
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題；
3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度45-50字/分以上；
2、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責(zé)任，有耐心；
4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計操作；
5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力；
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
上班時間：能適應(yīng)早晚班，上班時間：早班：08：00 -16:30；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（排班制）
福利待遇：基本工資+高提成，薪資幅度4.7K+提成（提成不設(shè)封頂）
我們包含工作餐、五險、年休假等福利待遇！
工作地點(diǎn)
南寧市-西鄉(xiāng)塘區(qū)-濱河路5號3號樓3樓302-1
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梁河/HRBP
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廣西優(yōu)服信息科技有限公司廣西優(yōu)服信息科技有限公司，是一家專注于客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)。我們致力于通過前沿技術(shù)、個性化策略和卓越團(tuán)隊，為企業(yè)打造獨(dú)一無二的客戶服務(wù)體驗。公司總部位于廣西南寧中盟科技園中，工作及地理環(huán)境優(yōu)越，目前擁有員工300余人，同時擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)團(tuán)隊。廣西優(yōu)服始終堅持以“誠信服務(wù)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，高效準(zhǔn)確”為核心的企業(yè)文化，倡導(dǎo)開放、創(chuàng)新、協(xié)作、包容的工作氛圍，注重員工個人成長與職業(yè)發(fā)展。我們提供豐富的培訓(xùn)資源、公平的晉升機(jī)制以及和諧的工作氛圍，讓每一位員工都能在公司找到歸屬感和成就感。如果您渴望在客戶服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)施展才華，歡迎加入廣西優(yōu)服的大家庭！我們期待著與您攜手共創(chuàng)輝煌未來！
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