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更新于 8月5日

管家經(jīng)理(高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu))

1.4-1.5萬
  • 上海嘉定區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級酒店總經(jīng)理星級酒店前廳經(jīng)理養(yǎng)老院院長
1. 長輩入住、退住管理,合規(guī)性檢查
2. 長輩及長輩家屬的溝通和維護(hù)
3. 管家行政管理:包括并不限于檔案管理、請銷假服務(wù)、長輩賬單、長輩備用金管理等
4. 項(xiàng)目運(yùn)營補(bǔ)貼有關(guān)長輩的資料提供及存檔
5. 長輩樂享生活服務(wù):社區(qū)氛圍營造、精準(zhǔn)化生活策劃、活動審核
6. 第三方合作單位管理
7. 項(xiàng)目環(huán)境質(zhì)量保障及管控
8. 公務(wù)車管理:司機(jī)人員管理,排班、證照檢查、存檔;車輛管理,ETC、加油卡、保養(yǎng)與維修;長輩班車、銷售人員車輛使用協(xié)調(diào);
9.成本管理,包括客戶耗用PRD管控、活動費(fèi)用、活動耗材、客房耗用管理;

工作地點(diǎn)

上海嘉定區(qū)椿萱茂·虹灣長者社區(qū)

職位發(fā)布者

孫芳/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京椿萱茂康養(yǎng)服務(wù)有限公司
椿萱茂成立于2012年,秉承遠(yuǎn)洋集團(tuán)“建筑·健康”的核心理念,堅(jiān)持“以客戶為中心”宗旨,致力于為客戶打造健康快樂、自由自主、共享幸福的新生活方式。作為中國高品質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)先者及國際先進(jìn)養(yǎng)老理念的引進(jìn)者,椿萱茂與美國頂尖養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營商(Emeritus Corp.、Meridian Senior Living)、Validation Training Institute深度合作,結(jié)合中國長輩需求,創(chuàng)新推出7大產(chǎn)品體系與十大專業(yè)服務(wù),覆蓋全生命周期養(yǎng)老服務(wù)。立足3C機(jī)構(gòu)康養(yǎng)主營業(yè)務(wù)(CB老年公寓、CLRC長者社區(qū)、CBN護(hù)理院),積極探索銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇,形成“3+”業(yè)務(wù)布局,致力于成為服務(wù)家庭、服務(wù)企業(yè)、持續(xù)領(lǐng)先的長者幸福生活服務(wù)商。一、業(yè)務(wù)情況歷經(jīng)10余年經(jīng)營,當(dāng)前業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、武漢、天津、成都、重慶、蘇州、石家莊9大城市,總資產(chǎn)超50億元,自營床位數(shù)10000多張,委托管理床位數(shù)超1000張,累計(jì)服務(wù)長者超10000人。擁有2000多名專業(yè)服務(wù)人員,服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先。(一)主營業(yè)務(wù):機(jī)構(gòu)康養(yǎng) 1.CB老年公寓:以高品質(zhì)健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為定位,是椿萱茂業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),單一機(jī)構(gòu)床位100—300張,在營數(shù)量19家。 2.CLRC長者社區(qū):以活力長者為主的持續(xù)生活退休社區(qū),提供健康、共享、宜居、智慧的高品質(zhì)生活體驗(yàn),獨(dú)立社區(qū)床位400—1000張,在營數(shù)量4家。 3.CBN護(hù)理院:以獨(dú)立、協(xié)助、護(hù)理長輩為主的綜合照護(hù)院所,配備有豐富的休閑娛樂空間和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),單院區(qū)床位數(shù)300—600張,在營院所2間。(二)增長業(yè)務(wù):委托管理咨詢服務(wù)、項(xiàng)目代建、委托運(yùn)營、人才培養(yǎng)、銷售代理,五項(xiàng)委托管理業(yè)務(wù),賦能行業(yè)伙伴,助力康養(yǎng)項(xiàng)目穩(wěn)健運(yùn)營。(三)戰(zhàn)略業(yè)務(wù):居家智慧康養(yǎng)依托自研五大智慧平臺,構(gòu)建“線上+線下”全場景服務(wù)體系,面向政府、企業(yè)及居民,提供社區(qū)和居家智慧養(yǎng)老服務(wù)。二、核心能力客戶服務(wù)能力:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、全面的服務(wù)流程、領(lǐng)先的服務(wù)技術(shù),為客戶提供專業(yè)、穩(wěn)定健康養(yǎng)老服務(wù)。市場營銷能力:堅(jiān)持“以客戶為中心”銷售理念,構(gòu)建完善體系、多元渠道和龐大客戶池,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)快速入住。運(yùn)營管理能力:椿萱茂246項(xiàng)制度、273項(xiàng)工具及流程,為機(jī)構(gòu)運(yùn)用保駕護(hù)航。產(chǎn)品營造能力:多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沉淀,形成全套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件,打通“投-建-管”各環(huán)節(jié),打造以運(yùn)營服務(wù)為核心的全鏈條營造服務(wù)。智慧康養(yǎng)能力:利用多平臺、智能化、大數(shù)據(jù)、信息化技術(shù),構(gòu)建全閉環(huán)智慧康養(yǎng)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)居家康養(yǎng)、機(jī)構(gòu)康養(yǎng)需求全閉環(huán)服務(wù)。
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