崗位職責(zé)
1. 客戶接待：負(fù)責(zé)大客戶上門接待（含商務(wù)洽談、參觀引導(dǎo)等），做好需求記錄、疑問解答，及時對接銷售經(jīng)理跟進(jìn)，維護(hù)良好客戶第一印象；
2. 會議管理與紀(jì)要：組織并參與大客戶相關(guān)商務(wù)會議、部門銷售會議，準(zhǔn)確記錄會議要點、待辦事項及客戶訴求，會后輸出規(guī)范紀(jì)要并跟蹤落實進(jìn)度；
3. 客戶數(shù)據(jù)管理：負(fù)責(zé)大客戶信息（基本資料、合作情況、跟進(jìn)記錄等）的收集、整理與M3客戶系統(tǒng)錄入，確保數(shù)據(jù)真實、完整、更新及時；定期生成客戶數(shù)據(jù)報表（跟進(jìn)頻次、合作意向、成交進(jìn)度等），為部門決策提供數(shù)據(jù)支持；
4. 銷售跟進(jìn)執(zhí)行：協(xié)助銷售經(jīng)理開展大客戶電話跟進(jìn)與線下拜訪輔助工作，傳遞產(chǎn)品信息、活動政策，挖掘客戶潛在需求，反饋客戶異議與建議；
5. 銷售支持保障：整理大客戶相關(guān)報價單、合同文件、合作資料，按規(guī)范歸檔留存；協(xié)助部門完成銷售物料準(zhǔn)備、客戶關(guān)系維護(hù)等輔助工作；
6. 其他事務(wù)：完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與大客戶銷售相關(guān)的內(nèi)勤支持工作。
任職要求
1. 年齡 23-30 歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利（二級甲等及以上優(yōu)先），溝通表達(dá)邏輯清晰，親和力強；
3. 外在形象良好，舉止得體，具備商務(wù)接待基本禮儀素養(yǎng)；
4. 熟練操作 Office 辦公軟件（Excel 數(shù)據(jù)整理、Word 文檔編輯、PPT 基礎(chǔ)制作），有OA系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先；
5. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力與文件歸檔習(xí)慣，能確保工作零差錯；
6. 具備一定的抗壓能力，可配合部門完成客戶拜訪及銷售跟進(jìn)相關(guān)外勤工作；
7. 有銷售內(nèi)勤、大客戶服務(wù)、商務(wù)接待相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強者可放寬考慮