職位描述
VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班月子中心母嬰醫(yī)美/健康服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)月子中心客戶接待
2. 負(fù)責(zé)安排客戶入住和出院的相關(guān)事宜，確保客戶滿意度
3. 負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見，及時(shí)解決客戶問題，提高服務(wù)質(zhì)量
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 熟悉月子中心業(yè)務(wù)流程，了解母嬰專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先
3. 具備較好的協(xié)調(diào)和組織能力，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力者優(yōu)先
4. 具備一定銷售能力者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
無錫錫山區(qū)PAIHO行政公寓6樓 樂貝享悅月子會(huì)所
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華玲/人事經(jīng)理
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無錫萬潤(rùn)母嬰健康管理有限公司本公司成立于2018年，專注于經(jīng)營(yíng)中高端月子會(huì)所。目前已在無錫市成立兩家月子會(huì)所，具備醫(yī)護(hù)級(jí)資質(zhì)。憑借著專業(yè)的服務(wù)，獲得了客戶的高度認(rèn)可。公司規(guī)劃發(fā)展月子會(huì)所連鎖經(jīng)營(yíng)體系，立志成為無錫市月子會(huì)所頭部品牌。
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