【崗位職責】
1．承接廣告投放部門引流過來的用戶，負責公司直播APP的推廣工作，篩選出對娛樂直播感興趣的用戶轉(zhuǎn)化為成自己平臺的客戶；
2．向客戶介紹APP的玩法，指導、帶領(lǐng)、陪同新注冊的客戶進行直播的體驗和感受，確保用戶的留存；
3．為客戶匹配喜歡的內(nèi)容類型，對用戶進行維護跟進，將客戶順利承接給內(nèi)容方同事，并且產(chǎn)生消費和復(fù)購；
4．完善和及時更新客戶信息表，優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)交給專屬客服進行維護；
【任職要求】
1．有基礎(chǔ)的英語功底（英語四六級/英語專業(yè)/海外英語區(qū)經(jīng)歷），能處理英文客訴。
2．靈活變通，給出合理的客訴處理方案。
3．熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word 等），具備基本的數(shù)據(jù)處理能力；
4．能夠熟練使用chat gpt等AI軟件的加分；
5．有英文外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗的加分；
【薪資待遇】
底薪+高額提成，綜合薪資5K-10K
【福利待遇】
1．完善的晉升機制，專員﹣主管﹣經(jīng)理﹣總監(jiān)；能力優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正，入職后每三個月可申請調(diào)薪；
2．設(shè)立有全勤獎（200元）、月度現(xiàn)金獎勵（每月月初發(fā)放）、半年度優(yōu)秀獎勵，年度優(yōu)秀獎勵，年終獎年終獎；
3．工資每月15號準時發(fā)放，從不延期；
4．新員工提供三個月免費入?。ɑ?00／月房租補貼），宿舍是小區(qū)套房，家電齊全，拎包入??；