1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)與進(jìn)度管理
目標(biāo)拆解 ：協(xié)助管理層將年度銷售目標(biāo)，拆解為季度、月度指標(biāo)，落實到具體的區(qū)域、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)人員。
進(jìn)度監(jiān)控 ：實時跟蹤各團(tuán)隊/個人的業(yè)績完成率、回款率，建立業(yè)績看板， 對進(jìn)度滯后的情況及時預(yù)警 。跟進(jìn)待辦事項的完成情況。
2. 業(yè)務(wù)流程與制度優(yōu)化
流程標(biāo)準(zhǔn)化 ：梳理從獲取、合同審批到項目跟進(jìn)的全流程，找出卡點并優(yōu)化（如簡化審批節(jié)點、統(tǒng)一合同模板）。
制度落地 ：制定并宣貫業(yè)務(wù)政策，確保業(yè)務(wù)開展合規(guī)，降低經(jīng)營風(fēng)險。
3. 經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與支持
數(shù)據(jù)統(tǒng)計 ：統(tǒng)計日常數(shù)據(jù)，包括按產(chǎn)品、渠道、區(qū)域的銷售排行，以及客戶流失率等。
經(jīng)營分析 ：定期輸出經(jīng)營分析報告，診斷業(yè)務(wù)問題，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 商務(wù)支撐與風(fēng)險控制
合同與訂單管理 ：審核銷售合同的關(guān)鍵條款，跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)處理發(fā)貨、回款中的異常問題。
客戶管理 ：建立客戶檔案，協(xié)助處理商務(wù)糾紛。
5、項目溝通與干系人管理
對內(nèi)，要銜接倉庫、采購等不同部門，同時做好人員調(diào)配工作，確保各項工作正常有序進(jìn)行；對外，需對接客戶或供應(yīng)商，作為統(tǒng)一的溝通窗口傳遞信息、反饋需求。
二、任職要求
1. 教育背景與經(jīng)驗
本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、財務(wù)或統(tǒng)計學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有生物、醫(yī)藥背景會是加分項。
3年以上商務(wù)運營、銷售運營或銷售助理經(jīng)驗。
2. 核心專業(yè)技能
數(shù)據(jù)分析能力 ：精通Excel（數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)），能從龐雜的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。
流程梳理能力 ：具備流程思維，能繪制流程圖（SOP），識別并優(yōu)化業(yè)務(wù)中的低效環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)理解力 ：能夠快速理解公司的產(chǎn)品、客戶群體和盈利模式，聽懂業(yè)務(wù)人員的“痛點”。
3. 軟性素質(zhì)
溝通協(xié)調(diào)能力 ：具備跨部門溝通的韌性，既能理解銷售的難處，也能堅持財務(wù)、法務(wù)的風(fēng)險底線。
細(xì)心與責(zé)任心 ：對數(shù)據(jù)敏感，對細(xì)節(jié)執(zhí)著。一個合同條款的錯誤或一個數(shù)據(jù)的偏差都可能造成損失。
抗壓能力 ：能在業(yè)績壓力下保持冷靜思考，面對緊急需求能快速響應(yīng)。
邏輯思維 ：面對模糊的業(yè)務(wù)問題時，能迅速抓住核心，提出可行的解決方案。