## 崗位名稱
**銷售支持與項目統(tǒng)籌經(jīng)理**
（核心定位：銜接銷售端需求與內(nèi)部生產(chǎn)研發(fā)，統(tǒng)籌客戶及項目數(shù)據(jù)，推動內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化落地）
## 崗位職責(zé)
1. **樣品需求全流程管理**
- 承接銷售員提報的客戶樣品需求，對接研發(fā)、生產(chǎn)等部門，明確樣品技術(shù)參數(shù)、交付周期及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定樣品制作與測試計劃。
- 跟蹤樣品研發(fā)、試制、檢測全流程進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)制作中的技術(shù)、物料等問題，確保合格樣品按時交付客戶，同步向銷售團(tuán)隊反饋進(jìn)度。
- 建立樣品需求臺賬，記錄樣品規(guī)格、客戶反饋、后續(xù)訂單轉(zhuǎn)化情況，形成樣品管理閉環(huán)。
2. **客戶資料與項目進(jìn)度統(tǒng)籌**
- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門客戶資料的統(tǒng)一歸檔、更新與維護(hù)，建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息管理體系，保障客戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與保密性。
- 統(tǒng)籌跟進(jìn)銷售項目全生命周期，梳理項目節(jié)點(diǎn)（需求對接、樣品交付、方案報價、合同簽訂等），定期輸出項目進(jìn)度報表，及時預(yù)警項目風(fēng)險。
- 協(xié)同銷售團(tuán)隊復(fù)盤項目推進(jìn)情況，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
3. **內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動**
- 結(jié)合新材料行業(yè)特性及公司業(yè)務(wù)需求，牽頭梳理樣品管理、客戶數(shù)據(jù)管理、項目跟進(jìn)等核心流程，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范（SOP）。
- 推動標(biāo)準(zhǔn)化流程在各部門的落地執(zhí)行，組織培訓(xùn)宣導(dǎo)，定期評估流程執(zhí)行效果，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況優(yōu)化迭代，提升內(nèi)部協(xié)作效率。
4. **協(xié)助總經(jīng)理完成交辦任務(wù)**
- 承接總經(jīng)理安排的專項工作，如市場調(diào)研數(shù)據(jù)整理、跨部門協(xié)調(diào)會議組織、業(yè)務(wù)報告撰寫等，確保任務(wù)高效完成。
- 及時向總經(jīng)理匯報工作進(jìn)展及關(guān)鍵問題，提供合理化建議，助力公司決策落地。
## 任職要求
1. **學(xué)歷與專業(yè)**
- 本科及以上學(xué)歷，材料科學(xué)、化工、市場營銷、項目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **工作經(jīng)驗(yàn)**
- 3-5年以上新材料、化工或制造業(yè)銷售支持、項目協(xié)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備樣品管理或客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉新材料產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)基本流程，了解行業(yè)客戶需求特點(diǎn)。
3. **專業(yè)能力**
- 具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力，能有效銜接銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門，推動工作高效落地。
- 熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)、項目管理工具等，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理與分析能力，能獨(dú)立輸出項目進(jìn)度報表。
- 具備流程梳理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力，能夠結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際制定可落地的SOP文件。
4. **綜合素質(zhì)**
- 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的計劃執(zhí)行能力和問題解決能力，能承受一定工作壓力。
- 具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，善于平衡多方需求，推動問題達(dá)成共識。
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。