職位描述
投訴客服售后客服售前客服咨詢服務(wù)人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
職位描述
我們正在尋找一位熱情、細心的客服專員加入我們的團隊。該職位將負責處理客戶咨詢、解決問題并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。
主要職責：
通過電話、郵件和在線聊天等多種渠道響應(yīng)客戶咨詢
解決客戶問題，提供準確、及時的信息和支持
記錄和跟蹤客戶互動，確保問題得到妥善解決
收集客戶反饋，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù)
與內(nèi)部團隊協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足
維護客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息準確完整
任職要求
基本要求：
本科及以上學歷，應(yīng)屆畢業(yè)生
專業(yè)不限，歡迎各專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生申請
優(yōu)秀的語言表達能力和溝通技巧
邏輯思維清晰，能夠快速分析和解決問題
具備耐心傾聽的能力，能夠理解客戶需求
良好的團隊合作精神和服務(wù)意識
優(yōu)先考慮條件：
有B端企業(yè)服務(wù)行業(yè)客服實習經(jīng)驗
有人力資源服務(wù)平臺客服實習經(jīng)驗
熟悉客戶服務(wù)軟件和工具
我們提供
具有競爭力的薪酬待遇和福利
系統(tǒng)的崗前培訓和職業(yè)發(fā)展機會
友好的工作環(huán)境和團隊氛圍
清晰的職業(yè)晉升路徑
其他公司福利（具體面議）
我們正在尋找一位熱情、細心的客服專員加入我們的團隊。該職位將負責處理客戶咨詢、解決問題并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。
主要職責：
通過電話、郵件和在線聊天等多種渠道響應(yīng)客戶咨詢
解決客戶問題，提供準確、及時的信息和支持
記錄和跟蹤客戶互動，確保問題得到妥善解決
收集客戶反饋，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù)
與內(nèi)部團隊協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足
維護客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息準確完整
任職要求
基本要求：
本科及以上學歷，應(yīng)屆畢業(yè)生
專業(yè)不限，歡迎各專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生申請
優(yōu)秀的語言表達能力和溝通技巧
邏輯思維清晰，能夠快速分析和解決問題
具備耐心傾聽的能力，能夠理解客戶需求
良好的團隊合作精神和服務(wù)意識
優(yōu)先考慮條件：
有B端企業(yè)服務(wù)行業(yè)客服實習經(jīng)驗
有人力資源服務(wù)平臺客服實習經(jīng)驗
熟悉客戶服務(wù)軟件和工具
我們提供
具有競爭力的薪酬待遇和福利
系統(tǒng)的崗前培訓和職業(yè)發(fā)展機會
友好的工作環(huán)境和團隊氛圍
清晰的職業(yè)晉升路徑
其他公司福利（具體面議）
工作地點
上海徐匯區(qū)華鑫慧享城B區(qū)-7棟
相似職位
- 客訴，8小時雙休固定班次，薪資7-9K6000-8000元·13薪
上海 - 浦東
天津勇林勞務(wù)派遣有限公司 - 物流客服專員5000-8000元
上海 - 青浦
上海鋒翼供應(yīng)鏈有限公司 - 客服專員6000-7000元·13薪
上海 - 松江
泰康之家經(jīng)營管理有限公司 - 長白班化妝品客服早九晚六5000-6000元
上海 - 靜安
上海邁睿數(shù)智營銷服務(wù)有限公司 - 客戶關(guān)系專員8000-11000元
上海 - 黃浦
美通社 - 企業(yè)邀約客服 底薪8k 提供住宿8000-12000元
上海 - 浦東
上海億企融實業(yè)發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
上海智焱先行人工智能科技有限公司上海智焱先行人工智能科技有限公司位于上海市徐匯區(qū)，聚焦人工智能技術(shù)在教育服務(wù)與企業(yè)數(shù)字化場景的實踐應(yīng)用。公司圍繞AI產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)運維及客戶服務(wù)構(gòu)建核心業(yè)務(wù)，現(xiàn)階段重點拓展智能教育解決方案與企業(yè)級技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，通過自主研發(fā)與跨領(lǐng)域協(xié)同為客戶提供定制化技術(shù)支持。團隊注重技術(shù)創(chuàng)新與落地能力的結(jié)合，技術(shù)團隊涵蓋AI算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)采集分析及系統(tǒng)運維等環(huán)節(jié)，產(chǎn)品研發(fā)端與銷售服務(wù)端形成高效協(xié)作鏈路。在業(yè)務(wù)布局上，公司依托電話銷售、大客戶服務(wù)等多元化渠道，為教育機構(gòu)與企業(yè)客戶提供從產(chǎn)品部署到運營維護的全周期服務(wù)，目前已形成覆蓋課程顧問、就業(yè)指導(dǎo)與技術(shù)支持的綜合性服務(wù)體系。作為初創(chuàng)企業(yè)，公司正積極推進人工智能技術(shù)在教育評價、職業(yè)培訓等垂直場景的應(yīng)用探索，致力于通過技術(shù)賦能推動行業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新升級。我們以開放協(xié)作的團隊文化為基礎(chǔ)，持續(xù)吸引具備技術(shù)敏銳度與行業(yè)洞察力的專業(yè)人才共同成長。
公司主頁