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工作崗位職責具體如下：
1. 銷售目標管理
- 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定并分解門店年度、季度、月度銷售目標，明確各銷售顧問的任務(wù)指標。
- 監(jiān)控銷售目標達成進度，定期分析銷售數(shù)據(jù)（如成交量、銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等），及時調(diào)整銷售策略以確保目標完成。
2. 銷售團隊管理
- 負責銷售團隊的組建、培訓與考核，包括新員工入職培訓（產(chǎn)品知識、銷售技巧、流程規(guī)范等）、老員工技能提升，以及制定合理的績效考核方案。
- 統(tǒng)籌團隊日常工作安排，協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，激勵團隊積極性，提升整體銷售能力。
3. 銷售流程與規(guī)范執(zhí)行
- 制定并完善門店銷售流程（如客戶接待、需求分析、產(chǎn)品介紹、議價成交、交車等），確保銷售顧問嚴格執(zhí)行，提升客戶體驗。
- 監(jiān)督銷售合同、訂單的規(guī)范簽訂，把控銷售環(huán)節(jié)中的風險（如價格政策執(zhí)行、按揭流程合規(guī)性等）。
4. 客戶關(guān)系維護
- 關(guān)注客戶滿意度，處理重大客戶投訴或異議，協(xié)調(diào)資源解決客戶問題，提升客戶忠誠度。
- 推動客戶信息管理，指導團隊建立完善的客戶檔案，做好潛在客戶跟進與回訪工作。
5. 市場與競品分析
- 收集當?shù)仄囀袌鰟討B(tài)、競品信息（如價格、促銷活動、產(chǎn)品優(yōu)勢等），為銷售策略制定和產(chǎn)品推廣提供依據(jù)。
- 結(jié)合市場情況，策劃并執(zhí)行門店促銷活動（如車展、店慶優(yōu)惠、團購會等），吸引客戶到店，提升成交量。
6. 跨部門協(xié)作
- 與售后、市場、財務(wù)等部門保持溝通協(xié)作，確保交車、售后跟進、費用結(jié)算等環(huán)節(jié)順暢銜接。
- 向門店總經(jīng)理匯報銷售工作進展，反饋市場及團隊問題，提出改進建議。
簡言之，銷售經(jīng)理需通過統(tǒng)籌管理銷售全流程、帶好團隊、應對市場變化，最終實現(xiàn)銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。
薪資待遇面議