崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌安排并接待客戶參觀活動(dòng)，主動(dòng)熱情為客戶提供專(zhuān)業(yè)的接待與服務(wù)支持；
2、負(fù)責(zé)客戶的日常服務(wù)工作，緊密協(xié)同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)業(yè)務(wù)，助力完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、跟進(jìn)并管理客戶診療全流程，跨部門(mén)對(duì)接協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜，保障客戶獲得優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)體驗(yàn)；
4、結(jié)合醫(yī)生診斷，協(xié)同制定個(gè)性化健康方案，并指導(dǎo)客戶落地方案，講解執(zhí)行方法與科學(xué)原理；
5、定期隨訪客戶，跟蹤健康進(jìn)展，提供指導(dǎo)與支持，提升客戶健康素養(yǎng)與自我管理能力；
6、搭建客戶與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁，保障信息暢通，按需為客戶協(xié)調(diào)健康資源；
7、持續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，保持專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，參與服務(wù)效果評(píng)估，為流程與方案優(yōu)化提供建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售、客戶服務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)治療等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、男女不限，具備良好的形象與氣質(zhì)；
3、性格開(kāi)朗，主動(dòng)熱情，能積極主動(dòng)與客戶溝通，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心。
工作時(shí)間：
早班：07:30—16:30；晚班：09:00—18:00
薪資福利：提供住宿，入職繳納五險(xiǎn)一金。