生鮮電商中控
崗位職責
1. 負責直播前的設備調(diào)試（攝像頭、燈光、麥克風）、后臺搭建（商品上下架、價格設置、優(yōu)惠券配置）、物料準備（生鮮樣品陳列、道具擺放）；
2. 直播過程中實時操控直播間后臺，配合主播進行商品上下架、改價、發(fā)券、抽獎、互動活動設置，保障直播流程順暢；
3. 監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GPM、互動率等），及時向主播和運營反饋數(shù)據(jù)變化，協(xié)助調(diào)整直播節(jié)奏；
4. 處理直播中突發(fā)問題（網(wǎng)絡卡頓、設備故障、違規(guī)預警等），對接客服團隊跟進直播間訂單和售后咨詢；
5. 直播結(jié)束后完成數(shù)據(jù)導出、后臺復盤、物料整理，協(xié)助運營團隊撰寫直播復盤報告。
任職要求
1. 有電商直播中控經(jīng)驗，熟悉抖音/快手/淘寶等主流直播平臺的后臺操作；
2. 了解生鮮電商直播的流程和特點，能快速響應主播需求，具備良好的臨場應變能力；
3. 對數(shù)據(jù)敏感，能通過實時數(shù)據(jù)判斷直播效果，配合團隊優(yōu)化直播策略；
4. 工作細致嚴謹，責任心強，能承受直播高強度工作節(jié)奏，接受排班制。