職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1. 在平臺(tái)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)且高效的解答服務(wù)；
2. 處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，跟進(jìn)訂單狀態(tài)；
3. 收集并反饋客戶意見(jiàn)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并解決客戶問(wèn)題；
2. 熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)客服系統(tǒng)；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
1. 在平臺(tái)響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)且高效的解答服務(wù)；
2. 處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，跟進(jìn)訂單狀態(tài)；
3. 收集并反饋客戶意見(jiàn)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并解決客戶問(wèn)題；
2. 熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 能夠熟練使用辦公軟件及電商平臺(tái)客服系統(tǒng)；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
九江潯陽(yáng)區(qū)龍開(kāi)御景1棟不分單元
相似職位
- 客經(jīng)專員3000-4000元
九江 - 柴桑區(qū)
江西省文博軟件技術(shù)有限公司 - 電話客服3000-5000元
九江 - 潯陽(yáng)區(qū)
江西省文博軟件技術(shù)有限公司 - 阿里客服（無(wú)銷售+綜合薪資5k+接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)）6000-12000元
九江 - 潯陽(yáng)區(qū)
廣東德律信用管理股份有限公司 九江 - 潯陽(yáng)區(qū)
中國(guó)平安- 客服專員4000-6000元
九江 - 潯陽(yáng)區(qū)
江西信通數(shù)融供應(yīng)鏈科技有限公司 - 中國(guó)移動(dòng)客服3000-5000元
九江 - 潯陽(yáng)區(qū)
九江南昇科技服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉亞婷/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江西信通數(shù)融供應(yīng)鏈科技有限公司江西信通數(shù)融供應(yīng)鏈科技有限公司成立于2024年4月24日，是一家混合所有制國(guó)有控股企業(yè)，由江西信通數(shù)研科技有限公司聯(lián)合江西信德企數(shù)據(jù)科技有限公司共同出資設(shè)立。其中新的業(yè)務(wù)板塊碳效豐笙數(shù)字科技（江西）有限公司（簡(jiǎn)稱“碳效豐笙”）是一家以“O2O+S2B2b2C”創(chuàng)新模式為核心的綠色消費(fèi)生態(tài)平臺(tái)。公司構(gòu)建了融合“線上私域電商+線下綠色生活館”的雙輪驅(qū)動(dòng)體系，將自身平臺(tái)技術(shù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與微信生態(tài)結(jié)合，為消費(fèi)者提供有機(jī)、低碳、健康的高品質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)賦能社區(qū)創(chuàng)業(yè)者，打造“綠色消費(fèi)+社交商業(yè)”的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。通過(guò)區(qū)塊鏈溯源技術(shù)確保供應(yīng)鏈透明化，并創(chuàng)新性推出碳效賦能計(jì)劃，為企業(yè)提供碳管理工具、為消費(fèi)者構(gòu)建碳賬戶體系。我們致力于通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈整合、私域流量運(yùn)營(yíng)、碳足跡管理，構(gòu)建一個(gè)消費(fèi)者信任、創(chuàng)業(yè)者受益、環(huán)境友好的商業(yè)閉環(huán)。
公司主頁(yè)