崗位內(nèi)容：
1. 客戶問題解決：解決健身器材售后服務過程中出現(xiàn)的各類問題，包括故障、客戶使用反饋等；
2. 售后服務支持：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的健身器材售后服務，保證客戶滿意度（CSP）；
3. 數(shù)據(jù)分析：對售后服務過程進行數(shù)據(jù)分析，不斷提升售后服務水平。
任職要求：
1. 具有較強的解決問題的能力，能夠?qū)∩砥鞑氖酆蠓罩械膯栴}進行快速分析和處理；
2. 熟練掌握辦公軟件及企業(yè)管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，具備良好的服務意識和客戶導向思維；
4. 熱愛售后服務行業(yè)，具備自我學習和自我提升的能力。