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更新于 12月23日

光伏組件 客服

7000-9000元
  • 常州金壇區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質(zhì)檢客服質(zhì)量客服
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)訂單銷售的售前支持,溝通訂單評審,售中客戶溝通協(xié)調(diào) 2.貫徹落實公司的各項方針和目標(biāo),組織制定各項工作標(biāo)準(zhǔn) 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門對訂單進行產(chǎn)前評審 4.負(fù)責(zé)了解并傳達相關(guān)客戶信息至各部門 5.負(fù)責(zé)主導(dǎo)安排訂單產(chǎn)前會議的召開 6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶交通及用餐安排 7.負(fù)責(zé)客戶售中對接,制程中傳遞客戶述求 8.對客戶述求進行跟進,并推動各部門改善 9.負(fù)責(zé)對接客戶處理售后和了解溝通述求 10.協(xié)調(diào)相關(guān)部門對客訴異常的分析和處理 11.負(fù)責(zé)對糾正與預(yù)防措施的實施和效果后續(xù)追蹤完善 12.負(fù)責(zé)組織售后客戶的檔案管理工作 任職要求: 1.熟悉光伏行業(yè)工藝流程,相同行業(yè)在客服、質(zhì)量、工藝任職一年以上,有較強的溝通能力,語言表達能力 2.25-35周歲,具有??埔陨舷嚓P(guān)專業(yè)學(xué),工科、管理類相關(guān)專業(yè) 3.質(zhì)量管理相關(guān)知識 4.良好的口頭及書面表達能力;熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備;一般計算機網(wǎng)絡(luò)運用能力

工作地點

常州金壇區(qū)中匯新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

韋女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo常州中匯新能源科技有限公司
中匯新能源所生產(chǎn)的單、雙玻組件等系列產(chǎn)品產(chǎn)品通過了TUV、CE、CQC、BIS、INMETRO等多個國際權(quán)威機構(gòu)的測試和認(rèn)證。在組件營銷上聚焦國內(nèi)外市場,以擴大公司組件的市場占有率為目標(biāo),沉淀公司組件品牌為結(jié)果,持續(xù)完善整體業(yè)務(wù)布局,豐富國內(nèi)外具有競爭力的規(guī)模化組件業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)分布平臺客戶,擴寬用戶市場份額,提高公司組件的品牌化和知名度。中匯新能源經(jīng)營范圍涵蓋高效光伏組件的生產(chǎn)與銷售,引進了國際領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,打造了年產(chǎn)能高達5GW的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,擁有一大批光伏領(lǐng)域的專業(yè)人才,先進尖端的全自動化、智能化生產(chǎn)線,國際化的生產(chǎn)管理,嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,全方位保證產(chǎn)品質(zhì)量。目前,公司與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系,建立了多產(chǎn)業(yè)鏈的OEM生產(chǎn)基地。此外,公司與知名供應(yīng)商進行戰(zhàn)略合作,以確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量和性能穩(wěn)定,滿足不同市場的多樣化需求。共同推動光伏產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,為“碳達峰、碳中和”的實現(xiàn)貢獻力量。中匯新能源為所有謀求環(huán)保,綠色能源的企業(yè)貢獻全力,注重專業(yè)探索,摒棄虛浮夸張,不斷修正服務(wù)方向,完善產(chǎn)品以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,加快推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)布局的同時,遵循“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高水平推進、高質(zhì)量建設(shè)”價值理念,深耕細(xì)作“垂直一體化”新能源體系建設(shè),竭誠為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù),爭當(dāng)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型的推動者、先行者、引領(lǐng)者,為實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)、共同建設(shè)生態(tài)文明作出積極貢獻。
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