1、顧客服務(wù)與體驗(yàn)交付：以熱情友好的態(tài)度接待顧客，熟練介紹咖啡飲品及特色餐點(diǎn)，準(zhǔn)確完成點(diǎn)單、送餐及結(jié)賬流程，關(guān)注顧客需求，及時(shí)提供幫助。
2、日常運(yùn)營(yíng)與清潔維護(hù)：嚴(yán)格執(zhí)行開店與閉店流程。負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、桌椅歸位，以及餐具、器皿的清洗、消毒與保管工作。協(xié)助維護(hù)咖啡館整體環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于地面、吧臺(tái)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持：服從工作安排，與團(tuán)隊(duì)成員積極協(xié)作，共同維護(hù)運(yùn)營(yíng)順暢。參與物料盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等輔助工作。
4、研學(xué)、團(tuán)建活動(dòng)參與：協(xié)助店內(nèi)舉辦的研學(xué)、團(tuán)建等各類小型活動(dòng)的準(zhǔn)備工作與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持。