崗位描述
1、辦理各項移動業(yè)務(wù)套餐、寬帶受理、卡號激活等;主動向客戶告知、推薦移動的最新業(yè)務(wù);
2、撥打電話給移動用戶,向客戶告知寬帶和套餐新增業(yè)務(wù);
3、接聽來電進行咨詢、受理、賬號、生活服務(wù)等。
崗位要求
1、學(xué)歷中專/高中以上,從事過柜臺受理、營銷類、客服類優(yōu)先;
2、熟練使用電腦、會使用電子表格、普通話標準、有良好的溝通能力;
工作地點:文化大廈營業(yè)廳、瓦窯營業(yè)廳、陽橋營業(yè)廳、凱風(fēng)營業(yè)廳、銀錠營業(yè)廳、各縣城營業(yè)廳(永??h、荔浦縣、灌陽縣),就近安排。
工作時間:9:00-18:00 (部分門廳上班時間不一樣,具體可咨詢了解)月休4天