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**崗位職責(zé)**：
1. **店鋪日常運營**：
- 協(xié)助運營經(jīng)理完成亞馬遜店鋪的日常運營工作，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、庫存管理等。
- 監(jiān)控產(chǎn)品銷量、排名、評價等數(shù)據(jù)，及時反饋并協(xié)助調(diào)整運營策略。
2. **產(chǎn)品優(yōu)化**：
- 協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品標題、描述、關(guān)鍵詞、圖片等，提升產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。
- 跟蹤競爭對手的產(chǎn)品動態(tài)，提出優(yōu)化建議。
3. **數(shù)據(jù)分析**：
- 收集并分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、市場趨勢等，協(xié)助制定運營策略。
- 定期制作銷售報表，匯報運營情況。
4. **廣告投放支持**：
- 協(xié)助運營經(jīng)理進行亞馬遜廣告（Sponsored Products、Sponsored Brands等）的投放和優(yōu)化。
- 監(jiān)控廣告效果，提出調(diào)整建議。
5. **客戶服務(wù)**：
- 處理客戶咨詢、投訴、退換貨等問題，維護店鋪評價和客戶滿意度。
- 協(xié)助處理亞馬遜平臺的郵件和消息，確保及時回復(fù)。
6. **物流與庫存管理**：
- 協(xié)助跟蹤庫存情況，及時補貨，避免斷貨或積壓。
- 協(xié)調(diào)物流渠道，確保訂單及時發(fā)貨。
7. **市場調(diào)研**：
- 協(xié)助進行市場調(diào)研，分析熱銷產(chǎn)品、競爭對手和行業(yè)趨勢。
- 協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品，提供市場數(shù)據(jù)支持。
**任職要求**：
1. **學(xué)歷要求**：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **語言能力**：英語四級以上，具備良好的英文讀寫能力，能熟練處理英文郵件和文案。
3. **技能要求**：
- 熟悉亞馬遜平臺規(guī)則和操作流程，有亞馬遜運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- 了解跨境電商行業(yè)，對市場趨勢和消費者需求敏感。
4. **個人素質(zhì)**：
- 工作細心、責(zé)任心強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
- 學(xué)習(xí)能力強，能快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
- 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。