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更新于 4月21日

雙休.固薪6.5K.售后服務(wù)經(jīng)理【社區(qū)用戶】

8000-13000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服居民服務(wù)保險(xiǎn)在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé):
1、在社區(qū)內(nèi)建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系,為頭部健康產(chǎn)品用戶提供專業(yè)售后咨詢,解答使用疑問,
2、處理產(chǎn)品售后問題,如故障報(bào)修、退換貨協(xié)調(diào)等;定期回訪用戶,收集使用反饋以優(yōu)化服務(wù);
3、策劃并組織小型社區(qū)頭部健康知識(shí)普及活動(dòng),提升品牌知名度與產(chǎn)品認(rèn)知度;
4、與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)等保持合作溝通,拓展業(yè)務(wù)渠道,助力公司在社區(qū)的持續(xù)發(fā)展,為客戶提供貼心、高效的頭部健康售后保障服務(wù),推動(dòng)公司口碑傳播與業(yè)務(wù)增長。
工作時(shí)間:
周一到周五
上午8:30-下午16:30

工作地點(diǎn)

中山東區(qū)街道中山三路16號(hào)利和國際金融中心25樓

職位發(fā)布者

梁先生/高級(jí)人事主管

立即溝通
公司Logo泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司廣東中山東區(qū)營銷服務(wù)部
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)在北京。由中石化、中國對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業(yè)發(fā)起組建。在以董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,泰康人壽發(fā)展迅速。目前已在全國設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,200多家中心支公司,4900營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),成功完成全國性經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的搭建。
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