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更新于 5月19日

電話客服

4000-8000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售前客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)投資/融資咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1、利用公司提供的客戶資源篩選目標(biāo)客戶,通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通; 2、了解客戶需求挖掘潛在客戶,邀約客戶來訪,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; 3、持續(xù)學(xué)習(xí)溝通技能,為客戶提供有價值的專業(yè)服務(wù); 4、維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶,定期與老客戶進(jìn)行溝通,建立長期合作關(guān)系; 5、與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰,良好的溝通表達(dá)能力; 2、有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì); 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、應(yīng)變和抗壓能力,親和力好、責(zé)任感強(qiáng); 4、熱愛本職工作,執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊合作意識強(qiáng); 5、具備較強(qiáng)的人際溝通能力,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成來訪,誠實可信。

工作地點

青島嶗山區(qū)裕龍國際中心-1號樓1606室

職位發(fā)布者

王女士/人資總監(jiān)

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo青島好融易信息咨詢有限公司
青島好融易信息咨詢有限公司企業(yè)簡介在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,青島好融易信息咨詢有限公司以其卓越的服務(wù)、創(chuàng)新的理念和專業(yè)的團(tuán)隊,在銷售服務(wù)外包公司領(lǐng)域嶄露頭角。青島好融易信息咨詢有限公司成立于2024年,總部位于山東省青島市。公司自成立以來,始終致力于為客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù),涵蓋多個行業(yè)領(lǐng)域,包括但不限于金融、教育、電商等。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、充滿活力的專業(yè)營銷團(tuán)隊。團(tuán)隊成員均經(jīng)過嚴(yán)格的選拔和專業(yè)培訓(xùn),具備扎實的銷售技巧、良好的溝通能力和高度的服務(wù)意識。他們熟悉不同行業(yè)的特點和客戶需求,能夠根據(jù)客戶的具體情況制定個性化的銷售方案,為客戶提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。公司注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。在技術(shù)方面,我們引進(jìn)了先進(jìn)的銷售管理系統(tǒng),具備高效的客戶信息管理、通話錄音、數(shù)據(jù)分析等功能,為銷售團(tuán)隊提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。同時,我們不斷優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率和客戶滿意度。在管理方面,公司建立了完善的管理制度和績效考核體系,激勵員工積極進(jìn)取,不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在服務(wù)理念上,我們始終堅持“客戶至上,誠信為本”的原則。我們深知客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此,我們以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?wù),包括售前咨詢、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在售前,我們的專業(yè)團(tuán)隊會深入了解客戶的需求和目標(biāo),為客戶制定個性化的銷售方案;在售中,我們會密切跟蹤銷售進(jìn)度,及時反饋客戶信息,確保銷售過程順利進(jìn)行;在售后,我們會定期回訪客戶,了解客戶的使用情況和意見建議,不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。公司在發(fā)展過程中,始終注重社會責(zé)任的履行。我們積極參與公益活動,關(guān)注社會熱點問題,為社會做出自己的貢獻(xiàn)。同時,我們也注重環(huán)境保護(hù),倡導(dǎo)綠色辦公,減少資源浪費。展望未來,青島好融易信息咨詢有限公司將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、專業(yè)、服務(wù)、責(zé)任”的企業(yè)精神,不斷提升自身實力和競爭力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)的合作與交流,努力打造成為國內(nèi)一流的銷售服務(wù)外包公司。我們相信,在全體員工的共同努力下,在廣大客戶的支持與信任下,青島好融易信息咨詢有限公司一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的發(fā)展目標(biāo),為推動行業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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