一、崗位職責(zé)
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定并組織實施年度、季度、月度外貿(mào)出口戰(zhàn)略、銷售計劃和預(yù)算
2、進(jìn)行國際市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài),識別新的市場機(jī)會和潛在風(fēng)險
3、確定重點(diǎn)目標(biāo)市場及產(chǎn)品線,制定相應(yīng)的市場進(jìn)入和推廣策略。
4、分解銷售目標(biāo)至團(tuán)隊及個人,并監(jiān)督執(zhí)行過程,確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。
(二)團(tuán)隊建設(shè)與日常管理
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、激勵、考核與日常管理工作,提升團(tuán)隊專業(yè)能力和戰(zhàn)斗力
2、分配銷售任務(wù),指導(dǎo)并協(xié)助下屬解決業(yè)務(wù)過程中的疑難問題
3、營造積極向上的團(tuán)隊氛圍,激發(fā)團(tuán)隊成員潛能,保持團(tuán)隊穩(wěn)定和高效率。
(三)業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶管理
1、主導(dǎo)或協(xié)助開發(fā)重要海外客戶和新市場,特別是大客戶或戰(zhàn)略客戶的開發(fā)與談判;
2、維護(hù)與深化同關(guān)鍵客戶的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,定期進(jìn)行客戶回訪與關(guān)系維護(hù);
3、管理公司現(xiàn)有客戶資源,確??蛻魸M意度,提升客戶復(fù)購率和訂單價值;
4、處理重大客戶投訴和糾紛,維護(hù)公司利益和聲譽(yù);
(四)銷售過程與訂單管理
1、監(jiān)督從詢盤、報價、談判、合同簽訂到生產(chǎn)跟進(jìn)、驗貨、出貨、收匯的全流程。
2、審核重要報價和外貿(mào)合同條款,控制交易風(fēng)險
3、監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(與生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、物流等部門),確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。
(五)國際市場推廣與品牌建設(shè)
1、規(guī)劃并管理國內(nèi)外知名B2B平臺(如阿里國際站、中國制造網(wǎng)等)、社交媒體(LinkedIn,
Facebook等)及公司官網(wǎng)的運(yùn)營推廣
2、策劃并組織參加國內(nèi)外行業(yè)展會、線上推廣會等市場活動,提升品牌國際知名度
3、管理公司海外市場宣傳資料、產(chǎn)品目錄、樣本等的制作與更新。
(六)風(fēng)險控制與合規(guī)管理
1、嚴(yán)格管控外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險,包括匯率風(fēng)險、貨款回收風(fēng)險、物流風(fēng)險及政治風(fēng)險等
2、確保所有外貿(mào)活動符合國際貿(mào)易法規(guī)、外匯管理政策及公司內(nèi)部規(guī)定
3、管理與維護(hù)相關(guān)進(jìn)出口資質(zhì)和證書。
(七)數(shù)據(jù)分析與報告
1、定期收集、分析銷售數(shù)據(jù)、市場信息及客戶反饋,撰寫銷售報告和市場分析報告
2、向管理層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展、業(yè)績完成情況及市場動態(tài),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職要求:
1、教育水平:大專及以上學(xué)歷
2、專 業(yè):國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、經(jīng) 驗:年以上國際貿(mào)易實務(wù)經(jīng)驗,至少2年以上外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、知識與技能
1)專業(yè)技能:
精通國際貿(mào)易流程、國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms)、外貿(mào)單證制作、國際結(jié)算方式及信用證審核。
2)市場能力:
具備敏銳的市場洞察力和出色的業(yè)務(wù)開拓能力,有成功的市場開發(fā)案例。
3)語言能力: 英語聽說讀寫流利,能作為工作語言進(jìn)行商務(wù)談判、撰寫郵件及合同。
4)管理能力: 出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、激勵和協(xié)調(diào)能力,能有效管理團(tuán)隊績效。
5)談判能力: 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧和溝通能力,能應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)談判。
6)軟件技能: 熟練運(yùn)用Office辦公軟件、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及各類外貿(mào)B2B平臺。
5、資格證書與培訓(xùn):英語四級及以上
三、工作時間
1、上班時間:早8點(diǎn)30-下午5點(diǎn)30,周末大小休
2、五險,午餐有餐補(bǔ),工作園區(qū)有員工食堂
3、設(shè)有全勤獎、工齡工資,年底有獎金
4、每年組織免費(fèi)體檢、免費(fèi)集體旅游
5、節(jié)假日員工福利禮品、員工生日會等等
四、薪資
基本工資+績效工資+基礎(chǔ)提成+高額分成