職位描述
個人客戶院?？蛻?/span>咨詢服務(wù)培訓/輔導服務(wù)
1.通過電話與學員或家長進行溝通，篩選有效客資分配給銷售人員
2.維護客戶關(guān)系，提供良好的客戶服務(wù)。提升客戶轉(zhuǎn)化率
3.定期回訪客戶滿意度或解答疑問，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見，并記錄整理匯報。
4.完成上級領(lǐng)導安排的工作。
任職要求:
1.具備良好的電話溝通能力。
2.有較強的學習能力和應(yīng)變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識。
3.有責任心，積極樂觀，具備團隊合作精神。
4.熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.維護客戶關(guān)系，提供良好的客戶服務(wù)。提升客戶轉(zhuǎn)化率
3.定期回訪客戶滿意度或解答疑問，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見，并記錄整理匯報。
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1.具備良好的電話溝通能力。
2.有較強的學習能力和應(yīng)變能力，能快速掌握產(chǎn)品知識。
3.有責任心，積極樂觀，具備團隊合作精神。
4.熟練使用辦公軟件，有電話客服或其他客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
青島城陽區(qū)科研大廈-5號樓1301
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青島快學教育科技有限公司旗下有三大業(yè)務(wù)板塊：其一為央國企就業(yè)規(guī)劃、其二為金融考證服務(wù)、其三為職業(yè)技能培訓；公司是理財規(guī)劃師考試管理中心等眾多考試單位授權(quán)理事單位，同時與中國就業(yè)促進會、中國人力資源開發(fā)研究會等權(quán)威機構(gòu)和社會組織緊密合作，建立了一支專業(yè)的央國企人力資源項尖團隊，還聘請了國內(nèi)知名企業(yè)領(lǐng)導作為行業(yè)顧問專家，與國電、魯商、文旅、多家銀行等央國企企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，并以“快速學習，創(chuàng)新規(guī)劃，職達名企”的教學理念成為行業(yè)內(nèi)最受歡迎的020教育平臺。
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