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【崗位職責(zé)】
1、學(xué)科產(chǎn)品規(guī)劃與優(yōu)化
·深入研究教育市場動態(tài)、用戶需求及行業(yè)趨勢，結(jié)合公司戰(zhàn)略，制定學(xué)科產(chǎn)品的整體運(yùn)營規(guī)劃，涵蓋課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容更新，學(xué)習(xí)服務(wù)優(yōu)化等方面，確保產(chǎn)品契合市場需求，完具備競爭力；
·定期收集和分析用戶反饋、市場數(shù)據(jù)、竟品信息，依據(jù)分析結(jié)果對學(xué)科產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，包括課程內(nèi)容調(diào)整、教學(xué)方式改進(jìn)，以提升用戶體驗(yàn)和滿意度；
2、運(yùn)營活動策劃與執(zhí)行
·結(jié)合市場推廣需求和用戶特點(diǎn)，策劃并執(zhí)行各類線上線下運(yùn)營活動，如課程促銷、公開課、學(xué)習(xí)打卡活動等，以提高學(xué)科產(chǎn)品的知名度和用戶參與度；
·負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和效果評估，通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化活動的方案，提高活動效果；
3、用戶運(yùn)營與服務(wù)
·制定并實(shí)施用戶運(yùn)營策略，提高用戶粘性和忠誠度；
·負(fù)責(zé)用戶社群的運(yùn)營和管理，定期組織社群活動，引導(dǎo)用戶分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
【任職要求】
1、教學(xué)背景：本科及以上學(xué)歷，教育、心理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn)；5年以上教學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，不低于3年的學(xué)科運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有在線教育平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、技能要求
·熟悉績效行業(yè)的運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)流程，具備豐富的課程策劃、教學(xué)管理和用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
·具備較輕的數(shù)據(jù)分析能力，洞察用戶需求和業(yè)務(wù)問題，為營銷運(yùn)營策略提供支持；
·具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
·具備較強(qiáng)的活動策劃和執(zhí)行能力。