職位描述
售前客服電話客服網絡客服全白班日語文件處理商業(yè)代理服務企業(yè)服務IT服務
崗位職責：
1、 聯(lián)系客戶，給客戶發(fā)相關資料，接收客戶提交的問題或申請，并記錄關鍵信息。
2、核查客戶資料完整性，聯(lián)系客戶補充缺失信息。
3、將符合條件的申請的客戶做好備注等相關信息。
4、根據(jù)問題的緊急程度和性質，將其分類。
5、跟蹤問題處理進度，及時向客戶更新處理狀態(tài)，確?？蛻袅私饬鞒套呦?。
任職要求：
1、高中及以上學歷，專日語N2以上；
2、應屆生歡迎，具有較強的溝通能力和服務意識；
3、能熟練操作OFFICE辦公軟件。
工作時間：8：30-17：30（單休）
工作地點
沈陽于洪區(qū)富禹國際
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職位發(fā)布者
周女士/HR
三日內活躍立即溝通
深圳市璟潤科技有限公司
深圳市璟潤科技有限公司（簡稱：璟潤科技），成立于2024年8月，是屬于日本公司（株式會社関吉）旗下深圳分公司，總部于2019年8月在大阪府大阪市中央區(qū)成立，在日本從事醫(yī)療器械事物批發(fā)、政府相關補助金、軟件銷售和開發(fā)業(yè)務等多種業(yè)務為一體的綜合型公司。我們公司致力于提供客戶需求的服務。憑借高質量的產品和專業(yè)的內容，我們將繼續(xù)支持我們的客戶，并為他們的健康管理做出貢獻。公司在東京以及大阪均有辦事處。
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