崗位名稱】社區(qū)網(wǎng)格專員（穩(wěn)定 + 雙休 + 家門口上班）
【工作地點(diǎn)】北京/海淀區(qū) 億德大廈
【核心亮點(diǎn)】
? 作息友好：朝九晚六不加班，周末雙休 + 法定節(jié)假日全休，不用卷！
? 福利齊全：五險(xiǎn)一金 + 帶薪年假，轉(zhuǎn)正即享，無責(zé)底薪生活有保障；
? 工作輕松：扎根社區(qū)服務(wù)，不用跑外勤、不用做銷售，無業(yè)績(jī)壓力；
? 家門口就業(yè)：工作地點(diǎn)就在社區(qū)，通勤 10-20 分鐘，省去奔波；
? 有成就感：幫社區(qū)客戶解決生活小事，保單售后，鄰里認(rèn)可 + 單位認(rèn)可，工作有溫度；
? 成長(zhǎng)清晰：入職有培訓(xùn)，熟悉社區(qū)工作后可晉升為網(wǎng)格組長(zhǎng)、主任等，穩(wěn)定發(fā)展不迷茫。
【崗位職責(zé)】（不說空話，說具體事）
負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)居民客戶的保單售后，解決客戶保單期間問題，建立鄰里溝通臺(tái)賬；
協(xié)助社區(qū)開展政策宣傳，解答客戶對(duì)在保保單與新保單業(yè)務(wù)的咨詢；
參與社區(qū)公益活動(dòng)（如節(jié)日慰問、禮品派送領(lǐng)取等）的組織與執(zhí)行；
完成社區(qū)安排的其他基礎(chǔ)服務(wù)工作（無銷售、無強(qiáng)制指標(biāo)）。
【任職要求】
25 歲以上，大專及以上學(xué)歷（有社區(qū)服務(wù)、行政、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷可放寬）；
性格耐心、有責(zé)任心，喜歡和人溝通，能沉下心做基層服務(wù)；
熟悉本地社區(qū)情況、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作（如 Excel 登記信息）即可；
有親和力、愿意幫客戶解決生活問題，
【額外福利】（加 “隱性優(yōu)勢(shì)”，提升吸引力）
節(jié)日福利：春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放米面油、購(gòu)物卡；
工作氛圍：全是社區(qū)老同事，無辦公室斗爭(zhēng)，相處簡(jiǎn)單；
彈性照顧：家里有老人 / 孩子需要照顧的，可適當(dāng)協(xié)調(diào)工作時(shí)間（如提前 1 小時(shí)下班）；
技能提升：免費(fèi)參加社區(qū)工作培訓(xùn)（如溝通技巧、政策解讀、應(yīng)急處理），提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。