崗位名稱】社區(qū)網(wǎng)格專員(穩(wěn)定 + 雙休 + 家門口上班)
【工作地點(diǎn)】北京/石景山區(qū) 中海大廈北廣場(chǎng)
【核心亮點(diǎn)】
? 作息友好:朝九晚六不加班,周末雙休 + 法定節(jié)假日全休,不用卷!
? 福利齊全:無(wú)責(zé)底薪4K-5.6K,五險(xiǎn)一金 + 帶薪年假,入職即享,生活有保障;
? 工作輕松:扎根社區(qū)服務(wù),不用跑外勤、不用做銷售,無(wú)業(yè)績(jī)壓力;
? 家門口就業(yè):工作地點(diǎn)就在社區(qū),通勤 10-20 分鐘,省去奔波;
? 有成就感:幫社區(qū)客戶解決生活小事,保單售后,鄰里認(rèn)可 + 單位認(rèn)可,工作有溫度;
? 成長(zhǎng)清晰:入職有培訓(xùn),熟悉社區(qū)工作后可晉升為網(wǎng)格組長(zhǎng)、主任等,穩(wěn)定發(fā)展不迷茫。
【崗位職責(zé)】(不說(shuō)空話,說(shuō)具體事)
負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)居民客戶的保單售后,解決客戶保單期間問(wèn)題,建立鄰里溝通臺(tái)賬;
協(xié)助社區(qū)開展政策宣傳,解答客戶對(duì)在保保單與新保單業(yè)務(wù)的咨詢;
參與社區(qū)公益活動(dòng)(如節(jié)日慰問(wèn)、禮品派送領(lǐng)取等)的組織與執(zhí)行;
完成社區(qū)安排的其他基礎(chǔ)服務(wù)工作(無(wú)銷售、無(wú)強(qiáng)制指標(biāo))。
【任職要求】
25 歲以上,大專及以上學(xué)歷(有社區(qū)服務(wù)、行政、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可放寬);
性格耐心、有責(zé)任心,喜歡和人溝通,能沉下心做基層服務(wù);
熟悉本地社區(qū)情況、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作(如 Excel 登記信息)即可;
有親和力、愿意幫客戶解決生活問(wèn)題,
【額外福利】(加 “隱性優(yōu)勢(shì)”,提升吸引力)
節(jié)日福利:春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放米面油、購(gòu)物卡;
工作氛圍:全是社區(qū)老同事,無(wú)辦公室斗爭(zhēng),相處簡(jiǎn)單;
彈性照顧:家里有老人 / 孩子需要照顧的,可適當(dāng)協(xié)調(diào)工作時(shí)間(如提前 1 小時(shí)下班);
技能提升:免費(fèi)參加社區(qū)工作培訓(xùn)(如溝通技巧、政策解讀、應(yīng)急處理),提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。