職位描述
保險(xiǎn)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定運(yùn)營(yíng)策略；
2. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)推廣內(nèi)容的編寫(xiě)和發(fā)布，及時(shí)跟進(jìn)并處理用戶(hù)反饋；
3. 跟進(jìn)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)策略，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
4. 收集用戶(hù)需求，向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋并推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。
任職要求：
1. 熟練掌握各種數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和挖掘工作；
2. 有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)或者數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶(hù)需求敏感；
3. 具備良好的溝通、協(xié)作能力，善于團(tuán)隊(duì)合作；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)公司文化和業(yè)務(wù)需求。
1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定運(yùn)營(yíng)策略；
2. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)推廣內(nèi)容的編寫(xiě)和發(fā)布，及時(shí)跟進(jìn)并處理用戶(hù)反饋；
3. 跟進(jìn)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)策略，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
4. 收集用戶(hù)需求，向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋并推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。
任職要求：
1. 熟練掌握各種數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析和挖掘工作；
2. 有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)或者數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶(hù)需求敏感；
3. 具備良好的溝通、協(xié)作能力，善于團(tuán)隊(duì)合作；
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)公司文化和業(yè)務(wù)需求。
工作地點(diǎn)
河南省焦作市解放區(qū)政二街與新安路交叉口A(yíng)座16樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門(mén)“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團(tuán)重點(diǎn)打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊(duì)伍。崗位名稱(chēng)是“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)（這些客戶(hù)都是長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)的老客戶(hù))，不是電話(huà)銷(xiāo)售模式????主要是維系客戶(hù)跟客戶(hù)建立信任，提升客戶(hù)活躍度和滿(mǎn)意度。如果客戶(hù)有進(jìn)一步購(gòu)買(mǎi)需求，我們需要通過(guò)客戶(hù)答謝會(huì)或產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、平安銀行信貸及理財(cái)?shù)榷伎梢凿N(xiāo)售，互聯(lián)網(wǎng)+線(xiàn)上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷(xiāo)售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主，續(xù)費(fèi)銷(xiāo)售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶(hù)需求的點(diǎn)兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動(dòng)銷(xiāo)售，多勞多得，入職公司時(shí)間越久服務(wù)客戶(hù)越多的員工光每個(gè)月續(xù)費(fèi)傭金都幾千到幾萬(wàn)不等）工作內(nèi)容類(lèi)似小區(qū)社群運(yùn)營(yíng)管家，也是未來(lái)的趨勢(shì)。維護(hù)客戶(hù)的同時(shí)如果客戶(hù)有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費(fèi)原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小，雙休?。?！五險(xiǎn)一金再加公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)?。?！
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