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杭州億都物業(yè)招聘啟事——閑林山水居小區(qū)物業(yè)綜合經(jīng)理
一、企業(yè)簡介
杭州億都物業(yè)是一家專注于高品質(zhì)社區(qū)服務(wù)的綜合性物業(yè)管理企業(yè)，深耕杭州市場多年，以“用心服務(wù)，共建美好家園”為理念，致力于為業(yè)主提供專業(yè)、高效、溫暖的物業(yè)服務(wù)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘山水居小區(qū)物業(yè)綜合經(jīng)理，歡迎有志之士加入！
二、崗位名稱
物業(yè)綜合經(jīng)理（杭州市閑林山水居小區(qū)）
三、工作地點
浙江省杭州市閑林山水居小區(qū)（具體地址：杭州市余杭區(qū)云睦街北 可面試時詳詢）
四、工作時間
做六休一，每日8:00-17:30（含午休時間）
五、薪資待遇
? 基本工資：5200元/月
? 績效考核獎金：300元/月（根據(jù)工作表現(xiàn)發(fā)放）
? 綜合月薪：5500元/月
? 福利：繳納五險一金（按杭州市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）、節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假，提供專業(yè)培訓(xùn)及內(nèi)部晉升通道。
六、崗位職責(zé)
1. 團隊管理與目標(biāo)達成
? 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及小區(qū)《物業(yè)服務(wù)合同》要求，統(tǒng)籌綜合部日常工作，帶領(lǐng)團隊完成服務(wù)指標(biāo)，確保服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)。
? 負責(zé)部門員工培訓(xùn)、任務(wù)分配及日常監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主接待、需求轉(zhuǎn)達及回訪流程，提升服務(wù)效率。
2. 業(yè)主關(guān)系維護
? 每季度匯總業(yè)主意見，協(xié)調(diào)工程、安保、保潔等部門落實整改并反饋結(jié)果；定期處理業(yè)主投訴與建議，建立良好溝通機制。
? 加強與業(yè)主的互動，策劃并組織社區(qū)文化活動（如節(jié)日活動、便民服務(wù)等），增強社區(qū)凝聚力。
3. 財務(wù)管理與收費管理
? 監(jiān)督物業(yè)費、水電費、停車費等收繳工作，確保賬目清晰準(zhǔn)確；制定月度收費計劃，分析收繳難點并提出優(yōu)化方案。
4. 行政與文檔管理
? 管理業(yè)主檔案、物業(yè)服務(wù)合同、公告文件及社區(qū)活動資料，確保歸檔規(guī)范、保密安全；負責(zé)固定資產(chǎn)（如辦公設(shè)備、公共設(shè)施臺賬）登記與領(lǐng)用管理。
? 監(jiān)督業(yè)主入住、裝修、搬遷等流程的合規(guī)執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門做好服務(wù)銜接。
5. 人事與后勤支持
? 協(xié)助開展員工招聘、入職培訓(xùn)及人事檔案管理；落實考勤統(tǒng)計、獎懲記錄及薪資核算工作。
? 協(xié)調(diào)外部關(guān)系（如社區(qū)居委會、工商、稅務(wù)、電力等部門），保障物業(yè)運營順暢。
6. 其他職責(zé)
編制《客戶答疑手冊》并組織員工培訓(xùn)；完成服務(wù)中心主任交辦的臨時任務(wù)（如應(yīng)急事件處理、上級檢查配合等）。
七、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上綜合管理崗位經(jīng)驗（熟悉住宅小區(qū)物業(yè)全流程管理）。
3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力及應(yīng)急處理能力；熟練使用Office辦公軟件。
4. 責(zé)任心強，服務(wù)意識突出，能承受一定工作壓力，熟悉杭州本地物業(yè)政策者優(yōu)先。
八、應(yīng)聘方式
聯(lián)系電話：一八二四八四三六八二一（陳主任）
面試安排：簡歷初審?fù)ㄟ^后3個工作日內(nèi)電話通知，面試時請攜帶身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)資格證書原件。
九、溫馨提示
杭州億都物業(yè)期待與您攜手，以專業(yè)與熱情服務(wù)業(yè)主，共同打造更有溫度的社區(qū)！歡迎投遞簡歷，我們期待您的加入！
杭州億都物業(yè)有限公司
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（注：工作地點、福利細節(jié)可根據(jù)實際情況調(diào)整，如補充餐補、交通補貼等。）