崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，制定門店月度、季度、年度銷售計(jì)劃，分解至每位銷售成員，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力達(dá)成業(yè)績指標(biāo)，對門店整體銷售額、利潤率負(fù)責(zé);
2. 深耕智能鎖銷售市場，分析行業(yè)趨勢、競品動(dòng)態(tài)及客戶需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，拓展新客戶群體（如家裝公司、物業(yè)、二手房中介等渠道），引流并提升門店成交率及市場占有率;
3. 監(jiān)督銷售全流程，包括門店客戶接待、產(chǎn)品講解、成交及服務(wù)跟進(jìn)等，協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜銷售難題及售后問題，提升成交率及轉(zhuǎn)介紹率;
4. 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營秩序，包括環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、貨品管理、產(chǎn)品維護(hù)、對賬等工作，確保門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營;
5. 統(tǒng)籌貨品管理，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及市場需求，合理提出補(bǔ)貨、調(diào)貨建議，優(yōu)化銷售產(chǎn)品型號(hào)及價(jià)格段，避免缺貨情況，保障銷售順利開展;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)品牌形象及門店聲譽(yù);
7. 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶（核心零售客戶、渠道客戶等）的對接與維護(hù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，挖掘客戶潛在需求;
8. 及時(shí)處理客戶投訴、售后咨詢及糾紛問題，協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)、售后部門高效解決，提升客戶滿意度及品牌忠誠度;
9. 建立客戶檔案，定期開展客戶回訪工作，收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化及銷售策略調(diào)整提供依據(jù);
10. 定期向總經(jīng)理匯報(bào)門店銷售業(yè)績、運(yùn)營情況、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)及市場動(dòng)態(tài)，提交相關(guān)報(bào)表及分析報(bào)告;
11. 配合公司開展市場推廣活動(dòng)（如門店促銷、家裝展會(huì)、社區(qū)推廣等），負(fù)責(zé)活動(dòng)落地執(zhí)行及效果復(fù)盤;
12. 完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、家居建材等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
2. 具備2年及以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn)，有智能鎖、智能家居、五金建材、家電等相關(guān)行業(yè)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉行業(yè)市場及產(chǎn)品特性；
3. 有較強(qiáng)的銷售溝通能力、管理能力、執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力，能應(yīng)對門店提倡運(yùn)營中的各類問題；
4. 熟悉智能鎖產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)趨勢，了解家裝流程、物業(yè)合作模式者優(yōu)先，能熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）制作報(bào)表及匯報(bào)材料；
5. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心及團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；
6. 品行端正、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)；
7. 年齡30-35歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。