崗位職責(zé)
1.客戶(hù)資源篩選:通過(guò)大數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)電話初步篩選有需求,有價(jià)值的客戶(hù),并記錄存檔,按制度及時(shí)下發(fā)分配客戶(hù)線
2.下發(fā)線索跟進(jìn):根據(jù)下發(fā)的客戶(hù)線索,督辦區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)并反饋,做好記錄存檔。
3.客戶(hù)線索分析:根據(jù)線索渠道、來(lái)源等緯度,定期出具客戶(hù)線索管理報(bào)告。
4.上級(jí)主管安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.CRM運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),電話客服,汽車(chē)行業(yè)。
3.精通各種辦公軟件,寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)材料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
4.主動(dòng)溝通能力強(qiáng),較強(qiáng)制性力,團(tuán)隊(duì)合作能力,有快速學(xué)習(xí)能力。