1,負(fù)責(zé)對(duì)新入職收銀員的崗位工作的培訓(xùn)
2,負(fù)責(zé)對(duì)部門收銀員收銀速度,顧客服務(wù)意識(shí)開展定期培訓(xùn)
3,負(fù)責(zé)跟進(jìn)收銀員上機(jī)過(guò)程中突發(fā)事件的處理,包括取消,退貨,換零,小資產(chǎn)補(bǔ)充,客訴處理等
4,負(fù)責(zé)煙酒柜商品的進(jìn)銷存臺(tái)賬管理
5,負(fù)責(zé)當(dāng)班收銀款的核對(duì)與入庫(kù),收銀員長(zhǎng)短款差異原因的查找等