【崗位職責(zé)】 ① 醫(yī)院內(nèi)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化:主動(dòng)識(shí)別目標(biāo)患者,推介醫(yī)院特邀專(zhuān)家門(mén)診和特色診療項(xiàng)目(如非遺高氏敷貼、推拿、針灸等),引導(dǎo)患者就診。 ② 醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)拓客:引導(dǎo)車(chē)主填寫(xiě)電子問(wèn)卷,收集數(shù)據(jù)信息,推介優(yōu)惠活動(dòng)體驗(yàn)。 ③ 周邊區(qū)域拓客:走訪(fǎng)周邊社區(qū)、商戶(hù),達(dá)成異業(yè)合作,吸引潛在患者到院就診。 ④ 客戶(hù)跟進(jìn)維護(hù):一對(duì)一跟進(jìn)回訪(fǎng)、答疑,邀約到院,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 ⑤ 活動(dòng)執(zhí)行:配合企劃團(tuán)隊(duì),落地營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng)。 ⑥ 數(shù)據(jù)反饋:每周向信息科提交客戶(hù)數(shù)據(jù),為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。 【崗位要求】 ① 23-38歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 ② 一年以上醫(yī)療行業(yè)或健康行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)(或一年以上營(yíng)銷(xiāo)或客服經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先)。 ③ 性格外向,目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);有同理心,能站在患者角度溝通。 ④ 執(zhí)行力強(qiáng),服從指令,每天能夠按要求完成拓客指標(biāo)。 【崗位優(yōu)勢(shì)】 ① 高于濟(jì)南同行業(yè)的薪資待遇; ② 非遺技術(shù)項(xiàng)目+優(yōu)勢(shì)特色診療,推介難度低; ③ 醫(yī)院自有流量+停車(chē)場(chǎng)社會(huì)流量,流量入口高。