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更新于 6月6日

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會(huì)務(wù)客服專員（外包）

6000-9000元·13薪

珠海香洲區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
全職
招6人

職位描述

會(huì)務(wù)執(zhí)行會(huì)議/展覽

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)日常客戶接待工作及客戶關(guān)系維護(hù),處理各類投訴問(wèn)題,確保公司正常運(yùn)營(yíng)秩序良好 2.熟悉業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)流程有深入了解并能夠主動(dòng)解決各種問(wèn)題 3.掌握行業(yè)知識(shí)及客戶需求信息,了解項(xiàng)目情況并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 4.服從上級(jí)安排,認(rèn)真執(zhí)行公司制度及流程規(guī)范 5.保持與各部門的及時(shí)溝通和協(xié)調(diào) 6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

任職要求：

1.具備較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力,思維敏捷 2.良好的職業(yè)道德操守,積極主動(dòng),富有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力 3.有商業(yè)/辦公/產(chǎn)業(yè)園區(qū)等商服物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 4.熟練使用office辦公軟件,具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力及抗壓能力 5.熱愛(ài)物業(yè)管理工作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致耐心,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

身高175-190cm，身高163-170cm。

崗位服務(wù)于某國(guó)資企業(yè)，為外包員工。月休6天。