技術(shù)要求和崗位職責(zé)：
一、技術(shù)要求
1、專業(yè)知識(shí)：具備材料、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。深入掌握 SLM 增材制造技術(shù)原理、工藝參數(shù)、設(shè)備結(jié)構(gòu)與性能等知識(shí)。
材料認(rèn)知：熟悉各種適用于 SLM 技術(shù)的金屬材料，如不銹鋼、鈦合金、鋁合金等，了解其物理化學(xué)性能、粉末特性以及在激光熔化過(guò)程中的行為表現(xiàn)，能夠根據(jù)客戶需求選擇合適的材料。
2、軟件應(yīng)用：能對(duì)客戶提供的三維模型進(jìn)行分析和處理，生成可用于 SLM 打印的路徑規(guī)劃和工藝文件。
3、設(shè)備維護(hù)與調(diào)試基礎(chǔ)：了解 SLM 設(shè)備的基本構(gòu)造和工作原理，具備一定的設(shè)備調(diào)試和維護(hù)能力，能夠解決設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的常見技術(shù)問(wèn)題，如激光光路校準(zhǔn)、故障排除等。
4、質(zhì)量控制與檢測(cè)：熟悉增材制造零件的質(zhì)量控制方法和檢測(cè)手段，能夠根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提出改進(jìn)措施。
5、行業(yè)動(dòng)態(tài)關(guān)注：關(guān)注 SLM 增材制造技術(shù)的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和技術(shù)特點(diǎn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳钚碌募夹g(shù)信息和解決方案。
二、崗位職責(zé)
1、售前技術(shù)支持：為客戶提供專業(yè)的 SLM 增材制造技術(shù)咨詢，解答客戶關(guān)于技術(shù)、工藝、設(shè)備等方面的問(wèn)題。根據(jù)客戶的需求和零件特點(diǎn)，提供定制化的解決方案，包括工藝方案制定、材料選擇、成本估算等。
2、客戶需求調(diào)研：與客戶進(jìn)行深入溝通，了解客戶的業(yè)務(wù)需求、項(xiàng)目目標(biāo)和技術(shù)要求，收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供依據(jù)。
3、技術(shù)方案撰寫與講解：負(fù)責(zé)編寫詳細(xì)的技術(shù)方案文檔和投標(biāo)文件，包括項(xiàng)目背景、技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃、預(yù)期效果等內(nèi)容，并能夠在客戶面前進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的講解和演示。
4、項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)：參與項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，從前期的技術(shù)交流到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門，為客戶提供全方位的服務(wù)。
5、樣品制作與測(cè)試：根據(jù)客戶需求，安排并指導(dǎo)制作增材制造樣品，對(duì)樣品進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試和檢測(cè)，向客戶展示樣品的性能和質(zhì)量，以驗(yàn)證解決方案的可行性和有效性。
6、市場(chǎng)推廣與宣傳：配合公司的市場(chǎng)部門，參與各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)行 SLM 增材制造技術(shù)的推廣和宣傳，提升公司品牌知名度和產(chǎn)品影響力。收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，為公司的市場(chǎng)策略提供支持。
7、技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶能夠了解和掌握 SLM 增材制造技術(shù)的基本操作和維護(hù)知識(shí)。同時(shí)，對(duì)公司內(nèi)部的銷售團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。