職位描述
電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品辦公電子產(chǎn)品通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電子設(shè)備制造計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務(wù)流程進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時(shí)解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務(wù)流程進(jìn)行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時(shí)解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
深圳市-龍崗區(qū)-寶麗路57號2層3樓深圳曠世
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職位發(fā)布者
古先生/人事經(jīng)理
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深圳市曠世嘉品貿(mào)易有限公司深圳市曠世嘉品貿(mào)易有限公司成立于2012年，位于深圳市龍崗區(qū)。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋電商店鋪運(yùn)營與手機(jī)維修服務(wù)，旗下在淘寶平臺(tái)開設(shè)“曠世嘉品”店鋪，同時(shí)提供專業(yè)的手機(jī)維修技術(shù)支持。依托多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司構(gòu)建了完善的客服運(yùn)營體系與標(biāo)準(zhǔn)化維修服務(wù)流程，旗下淘寶店鋪的物流服務(wù)、賣家服務(wù)、寶貝描述評分均達(dá)5.0，獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。公司配備專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)與維修技術(shù)人員，致力于為客戶提供高效、可靠的售前售后咨詢及設(shè)備維修解決方案，保障服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗(yàn)。目前公司正圍繞電商運(yùn)營與3C維修兩大核心板塊優(yōu)化服務(wù)能力，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
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