職位描述
星級(jí)酒店免費(fèi)工裝包吃包住全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 形象好，具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，可培訓(xùn)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
4. 外語(yǔ)水平不是必選條件，但會(huì)英語(yǔ)或其他外語(yǔ)者可優(yōu)先考慮，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件操作。
工作地點(diǎn)
懷化會(huì)同縣楓木村
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湯躍軍/總經(jīng)理助理
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成立于2024年5月23日經(jīng)營(yíng)范圍一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))；餐飲管理；酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn))；教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng))；安全咨詢服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；組織體育表演活動(dòng)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；禮儀服務(wù)；文藝創(chuàng)作。
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