崗位職責
1. 系統(tǒng)配置與開發(fā)：作為公司與業(yè)務部門間的IT橋梁（ITBP），負責使用簡道云平臺，根據公司CRM等業(yè)務需求，進行應用模塊的搭建、表單設計、流程配置和持續(xù)優(yōu)化。
2. 運維與支持：負責公司基于簡道云的CRM系統(tǒng)及內部其他系統(tǒng)的日常運維，包括用戶權限管理、數據維護、故障排查及用戶培訓與支持。
3. 流程與數據管理：梳理并優(yōu)化銷售、客戶服務等業(yè)務流程，通過簡道云實現自動化；負責客戶數據的管理、質量控制及基礎報表的搭建。
4. 協(xié)作與溝通：深入理解業(yè)務部門需求，并將其轉化為可行的系統(tǒng)解決方案，推動系統(tǒng)有效落地。
任職要求
1. 必備技能：
· 本科及以上學歷，計算機、信息管理或相關專業(yè)背景。
· 具有在簡道云或其他主流低代碼/零代碼平臺（如釘釘宜搭、明道云等）上進行應用搭建和配置的實際經驗。
· 具備良好的業(yè)務理解能力和流程梳理能力，溝通表達清晰。
· 熟悉基礎的數據庫概念和網絡知識。
2. 優(yōu)先條件：
· 有CRM系統(tǒng)的實施、配置或管理經驗。
· 了解帆軟產品生態(tài)（如FineReport、FineBI）。
· 具備一定的用戶培訓或文檔編寫能力。
3. 個人素質：主動性強，學習能力強，工作細致耐心，具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。