職位描述
電話催收M2催收M3催收M4催收
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期賬款進(jìn)行電話催收，確保公司資金的及時(shí)回收。
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，了解逾期原因，提供合理的解決方案。
3. 記錄催收過(guò)程中的關(guān)鍵信息，包括客戶承諾的還款時(shí)間、金額等，并及時(shí)更新客戶信息管理系統(tǒng)。
4. 協(xié)助處理客戶投訴和爭(zhēng)議，維護(hù)公司形象和客戶關(guān)系。
5. 定期向管理層報(bào)告催收進(jìn)度和結(jié)果，提出改進(jìn)建議。
6. 遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保催收活動(dòng)合法合規(guī)。
崗位要求：
1. 中專及以上學(xué)歷，金融、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
3. 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解基本的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)報(bào)表。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)催收工作中的各種挑戰(zhàn)。
5. 有催收或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉催收流程和技巧。
6. 具備良好的職業(yè)道德，遵守公司規(guī)章制度，保守客戶信息。
7. 能夠使用辦公軟件和客戶信息管理系統(tǒng)進(jìn)行日常工作。
薪資待遇：底薪3000-5000（無(wú)責(zé)）+3%-8%提成+獎(jiǎng)金+工齡工資+五險(xiǎn)一金
請(qǐng)注意，催收工作需要在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，確保所有催收行為符合相關(guān)法律法規(guī)和公司政策。同時(shí)，催收專員在工作中應(yīng)保持專業(yè)和禮貌，避免對(duì)客戶造成不必要的壓力或困擾。
工作地點(diǎn)
昆明盤龍區(qū)頤高數(shù)碼中心-B座12樓，12-JI
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職位發(fā)布者
胡女士/人事
立即溝通
廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司云南分公司
廣西恒運(yùn)金融技術(shù)服務(wù)有限公司（現(xiàn)已變更為“廣西恒運(yùn)信息咨詢有限公司，簡(jiǎn)稱“公司”）成立于2010年是一家專業(yè)從事信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的金融管理公司。在不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展過(guò)程中以諾于行、誠(chéng)于信的合作理念同各銀行結(jié)成了共贏的合作伙伴。公司總部位于南寧市繁華地帶，交通便利的中心地段，公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)，目前已在柳州、桂林、廈門、福州等多處都成立有分公司。公司具備良好的工作環(huán)境，優(yōu)厚的福利待遇（含五險(xiǎn)一金等），更大的發(fā)展空間；完善的公司制度，優(yōu)秀的企業(yè)文化。公司管理團(tuán)隊(duì)由一批業(yè)務(wù)精湛、追求卓越、求真務(wù)實(shí)的企業(yè)骨干、技術(shù)專家構(gòu)成，專注信用卡催收的核心業(yè)務(wù)，是為金融機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)控制、個(gè)人信用分析、銀行信用卡個(gè)人信貸等信貸業(yè)務(wù)的催告服務(wù)。曾獲得光大等多家銀行頒發(fā)的“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“業(yè)績(jī)杰出獎(jiǎng)”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“催收優(yōu)勝獎(jiǎng)”。公司憑借“以人為本”、“誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念；“快捷高效”、“嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)”的辦事風(fēng)格；“用心、恒心、耐心、信心”的核心思想；運(yùn)籌帷幄勝千里的謀略，持之以恒泰山移的精神，將幫助更多的人積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)內(nèi)容，不斷提升服務(wù)品質(zhì)的目標(biāo)，為企業(yè)及社會(huì)貢獻(xiàn)自身的專業(yè)力量。隨著公司近幾年的高速發(fā)展，合作伙伴日益增多,業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，需增加各崗位人員，歡迎社會(huì)各界有志之士的加入，共創(chuàng)美好的明天！
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