崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展,推進(jìn)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定與落地執(zhí)行,制定整體業(yè)務(wù)策略,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo) ;
2. 規(guī)劃制定各城市經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃,針對不同城市體量和發(fā)展情況制定差異化運(yùn)營方案,對合作商及各城市星級、評級負(fù)責(zé) ;
3. 負(fù)責(zé)推進(jìn)總商戰(zhàn)略規(guī)劃落地執(zhí)行,統(tǒng)籌配送業(yè)務(wù)發(fā)展,基于整體規(guī)劃制定各城市配送經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃,對城市配送考核負(fù)責(zé) ;
4. 根據(jù)總商配送考核目標(biāo),拆解城市目標(biāo),監(jiān)控各城市目標(biāo)完成進(jìn)度 ;
5. 統(tǒng)籌總商所轄城市配送資源配置,根據(jù)運(yùn)營情況及目標(biāo)完成進(jìn)度,合理調(diào)配資源投入情況 ;
6. 為配送側(cè)各崗位制定合理的薪酬、績效考核及激勵(lì)方案,不斷優(yōu)化方案,提高與崗位的適配性;
7. 通過高效合理的方式調(diào)研市場和競對情況,通過適時(shí)調(diào)整郵資等方式,優(yōu)化配送側(cè)的運(yùn)營成本 ;
8. 了解影響配送體驗(yàn)的因素,擁有改善配送體驗(yàn)的方法,能夠識別配送體驗(yàn)問題并及時(shí)解決 ,定期檢核運(yùn)力架構(gòu),通過合理的方式優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),提升運(yùn)力彈性 ;
9. 負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建,提升招聘效率和質(zhì)量,招聘培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才,保證城市關(guān)鍵崗位人員供給 ;
10. 關(guān)注人員晉升發(fā)展及能力培養(yǎng),進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),推動(dòng)績效考核、激勵(lì)、培訓(xùn)體系落地,全面提升團(tuán)隊(duì)管理水平 ;
11. 監(jiān)控城市總部考核達(dá)成進(jìn)度,各部門考核達(dá)成進(jìn)度,周期性復(fù)盤日維度,周維度,月維度城市數(shù)據(jù),分析并解決問題,持續(xù)提升城市運(yùn)營向好改善 ;
12. 監(jiān)督完善城市安全合規(guī)體系,監(jiān)督制定安全培訓(xùn)宣導(dǎo)計(jì)劃,跟進(jìn)檢核執(zhí)行結(jié)果 ,周期性盤點(diǎn)城市安全數(shù)據(jù)、培訓(xùn),檢查,分析并解決問題,提升城市安全合規(guī)意識 。
任職要求:
1. 大專及以上,優(yōu)秀者可放寬;
2. 至少5年以上外賣行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn),有配送團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)為佳,有外賣行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解外賣業(yè)務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)O2O行業(yè)背景優(yōu)先;
3. 熟練應(yīng)用各類辦公軟件(excel、word、PPT等);
4. 責(zé)任心強(qiáng)、溝通、總結(jié)、表達(dá)能力良好、邏輯思維能力良好。